“求帮助”10秒连线，首都机场线乘客求助系统年底前全覆盖

9月27日，首都机场线东直门站，站厅层内数台带有显示屏的智能求助终端已经安装完毕。北京地铁首家“线上+线下”乘客求助系统9月25日在地铁首都机场线上线，乘客可通过扫码或按求助按钮随时随地寻求帮助。