新京报讯(记者 刘名洋 )11月1日,丽江古城一银器店员工辱骂游客引发关注。今日19时许,新京报记者从丽江市古城区市场监督管理局处获悉,目前当地已对涉事商家作出停业整改的处理,并对商家涉嫌违法行为立案调查。


丽江古城区市场监督管理局一名工作人员介绍,11月1日,针对媒体报道的“丽江古城七一街“寸氏银庄”银碗标记重量与称重重量不一致,游客遭老板辱骂”一事,古城区市场监督管理局和古城保护管理局前往调查核实。


上述工作人员表示,经查,涉事商铺老板在经营过程中存在不文明行为,存在所售商品标记重量与称重重量不一致的情况。目前,涉事商铺老板已主动向游客致歉,相关部门对商家作出停业整改的处理,市场监督管理局对商铺存在的涉嫌违法行为已立案调查。


此外,这名工作人员提到,他们将继续加大对经营户以及销售商品的监管力度,提升经营户文明诚信经营水平,严厉打击违法违规行为。


新京报此前报道,1日上午,当事人吴华(化名)和朋友在丽江古城旅游,路过一家名为“寸氏银庄”的银器店。吴华当时在店内看上了一款银碗,商家称重为177.5克。经过一番讨价还价后,她计划以1200元的价格将银碗买下。吴华表示,当自己准备付款时,发现厂家在银碗底部打的标签为145克,“银碗里面还有一个隔热层,应该是不记重量的。我们戳破店家的骗局后,他们骂我们没钱别去逛、垃圾。”


编辑 左燕燕

校对 李铭