“如果我休息了，那么多宝宝的口粮断了怎么办？我一个人上班，一个人配送，减少宝妈们的风险，值得！”面对疫情初期病毒肆虐、全城封闭、门店关门等困难，菲仕兰在武汉各门店的美妈顾问一直坚守岗位，将奶粉送到顾客手中。作为奶粉生产商，菲仕兰自2013年以来在赋能女性、儿童关爱、支持奶业方面累计捐款4956万元，帮助超过4.5万人改善营养。疫情期间，菲仕兰为宝宝口粮不断供将海运改为空运，并累计捐赠500万元款物用于疫情防控工作。
菲仕兰第一时间捐赠物资驰援湖北。
将宝宝口粮送到家门口
“谢谢！我家宝宝的奶粉收到了，你上班也要注意安全做好防护！”今年新年前夕，武汉封城，突然暴发的疫情导致大批零售渠道关店。为了不让宝宝断粮，菲仕兰美妈顾问朱桂珍和同事们坚守岗位，甚至发动家人帮忙，将奶粉送到顾客手中。对方的那句“谢谢”，成为朱桂珍们在疫情期间坚持下去的最大动力。
新冠病毒肆虐之际，全国物资供应均受到了不同程度的影响。荷兰皇家菲仕兰中国高级副总裁杨国超说，作为一家奶粉生产商，菲仕兰最关注的就是保障宝宝口粮不断供。
疫情刚一出现，菲仕兰管理层就决定将新一批产品由海运改为空运，确保产品尽快运抵国内仓库，并全力配合京东超市供应链各个环节高效合作，启动经销商协同仓，与京东共享库房，最大限度充足库存，再通过京东物流网络，为消费者提供配送服务。通过双方努力，确保供应链、物流承运商、经销商和平台的高效合作，全链条信息的快速共享与密切配合，从而最大程度保障特殊时期的产品供应。
“物流是最艰难的环节，可谓困难重重。”杨国超坦言。面对疫情和复工的双重考验，菲仕兰供应链团队协同销售运营和商务团队，从进口、收货、出库、配送等各个环节入手，24小时待命，确保迅速响应。通过上海和深圳大仓，在运输资源十分有限的非常时期，尽最大所能保证电商、经销商和直供客户的到货。
菲仕兰中国区总裁陈戈表示：“我们对可能出现的情况做了预判，采用空运的形式运输产品。我要感谢我的同事们，他们迎难而上，全力以赴地保障供应链的每一个环节。也要感谢合作伙伴，他们的高效运作让我们更有信心保障宝宝的口粮供应。”
500万元捐赠款物全部落实
在全力保障产品供应的同时，菲仕兰关注疫情进展，调拨人力物力支援抗疫。1月31日，疫情暴发初期，菲仕兰率先宣布通过中国妇女发展基金会捐赠500万元款物用于疫情防控工作。
此后，这些款物逐一落实。2月20日，菲仕兰通过中国妇女发展基金会捐赠的首批25000罐奶粉从苏州出发驰援湖北，为一线医护人员、患者和社区参与防疫人员提供营养支持。
2月27日，菲仕兰捐赠的100万元现金用于采购1250个“医护家庭关爱包”，并由中国妇女发展基金会和江西省妇联统一发放给260多家医院的564户江西援鄂医疗队家庭，以及省级定点救治医院和疫情较严重的南昌、九江、新余、上饶、宜春、赣州等10个地级市的686个医护家庭。
3月13日，菲仕兰捐赠的10897罐奶粉运抵湖北，发放至武汉、孝感、随州、宜昌、神农架林区等多地，为受新型冠状病毒感染的3岁以下婴幼儿及受困家庭提供营养支援。4月3日，菲仕兰捐赠的15万多只儿童防护口罩完成与武汉、随州、襄阳、黄石、潜江等地区的交接，助力复学。至此，菲仕兰向一线捐赠的400万元物资、100万元现金全部落实。
饮水思源回馈社会
荷兰皇家菲仕兰是世界十大乳制品公司之一，围绕“为全世界提供更好的营养”“为奶农创造更美好的生活”“实现可持续发展”三大愿景履行企业社会责任。2013年以来，菲仕兰中国在赋能女性、儿童关爱、支持奶业方面累计捐款4956万元，帮助超过4.5万人改善营养和生活环境。
自2016年起，菲仕兰“爱心月嫂”项目已举办4年，有1220多名贫困地区妇女经培训成为专业的月嫂和育儿嫂，并实现100%安置就业，上岗后月收入增长3倍左右。
今年10月，第五年爱心月嫂项目启动。针对产后心理问题高发的社会现象，增设“应对孕产妇心理健康”等专业系统课程培训，提升月嫂综合服务质量和专业化竞争力。
2019年11月，由全国妇联指导、中国妇女发展基金会和荷兰皇家菲仕兰联合发起的“爱育未来”公益项目启动，计划面向贫困地区家庭、幼儿园和社区进行学龄前儿童家庭早期教育干预。目前，项目已在内蒙古巴林右旗、河北丰宁和涞源、广东惠州、云南石林的8个地区建立执行点。截至今年９月底，直接惠及近万人次。
菲仕兰还通过物资捐赠、营养课堂等方式帮助弱势儿童改善营养和生活环境，近年累计向全国SOS儿童村、藏区弱势儿童和北京、上海孤儿院、打工子弟学校捐赠物资价值超过150万元。
为倡导全社会科学饮奶，菲仕兰联合中国乳制品工业协会等单位、专家，于2018年提出“奶商指数”概念，此后连续3年开展调研，发布指数报告，开展乳品科普。2019年，菲仕兰首期儿童奶商训练营在北京7家幼儿园落地，通过设立营养角、开展儿童食育课、家长讲座和幼儿园保健医培训，科普乳制品相关营养知识，惠及4000余名儿童及其家庭。
陈戈表示，“菲仕兰在荷兰有2万名农场主股东，对农村和农民有深厚感情。中国有一句话叫‘饮水思源’，既然在中国市场做运营，就应该回馈社会，这就是我们做公益活动的初衷。”
●抗疫小档案
2020年1月31日
菲仕兰宣布捐赠500万元现金和物资用于抗击新冠肺炎疫情。
2020年2月20日
菲仕兰捐赠首批援鄂物资25000罐子母全脂高钙奶粉。
2020年2月27日
菲仕兰捐赠100万元现金，支持“加油！抗疫天使”项目。
2020年3月13日
菲仕兰捐赠的10897罐美素佳儿和皇家美素佳儿奶粉运抵湖北。
2020年4月3日
菲仕兰捐赠的15万多只儿童防护口罩在湖北各地完成交接。
新京报记者 郭铁 图片来源 企业供图
编辑 祝凤岚 校对 翟永军
