11月9日，河南洛阳76岁的刘凤英和家人给伊川县救助站送来一面锦旗，她曾在此滞留生活6年。家属称，刘凤英已经走失14年，2014年被伊川县救助站收留。11月5日，伊川县救助站工作人员在给刘凤英补办身份证时，报着试试的态度，让公安又进行了一次信息核对，幸运的是这次比对确认了老人的信息。11月6日，刘凤英与家人团聚。刘凤英亲家称，所有人都以为她没有了，真是意外之喜。