新京报贝壳财经讯(记者 张冰)11月12日,在2020年中国汽车售后服务客户满意度(CAACS)卡思调查新闻发布会上,中国汽车维修行业协会(简称“中汽修协”)秘书长严波表示,前段时间曝光的4S店维修保养乱象给行业带来了不好的影响,中汽修协重视4S店体系在运营中出现的若干问题。接下来,协会将持续完善行业诚信体系建设、品牌建设、人才培养等方面。


同时,严波透露,中汽修协将在明年推出汽车4S店星级评定活动,引导行业健康发展。


新京报贝壳财经记者 张冰 编辑 王进雨 校对 李项玲