11月27日，建行官网发布了《关于个人贵金属交易业务市场风险提示的公告》。内容如下。

尊敬的客户：

受新冠疫情及全球政治、经济等因素影响，近期国际市场贵金属价格波动加剧，账户贵金属（含双向交易）、代理个人上金所贵金属交易业务风险加大。请您提高风险防范意识，合理控制仓位，理性投资。为有效保护投资者权益，自11月30日起，我行账户贵金属（含双向交易）及代理个人上金所贵金属交易业务暂停办理签约开户。

感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行股份有限公司

2020年11月27日