新京报讯（记者 郭铁）12月9日，网红蛋糕“贝思客”母公司手乐电商主办券商光大证券发布风险提示公告，列明该公司存在六项风险。光大证券称，手乐电商已出现预付卡无法兑换、订单无故取消、蛋糕无人配送等情况，政府相关部门、消费者权益保护委员会等已接到投诉，电视台和各大网络平台均有舆论关注，公司可能存在重大赔偿责任。手乐电商电商实控人已身居国外，无法取得联系。

部分工厂停工财务状况不明

光大证券督导发现，手乐电商生产经营异常，持续经营能力存在重大不确定性。原位于上海嘉定的蛋糕生产工厂已停工，目前无法自行生产蛋糕等产品；原位于上海静安的办公场地租期已到期，目前暂无固定办公场地。针对公司员工，手乐电商存在拖欠员工工资、欠缴社保等情况。主办券商现场核查时发现大量员工办理退工单，存在公司员工流失的风险。

此外，手乐电商董事长、实际控制人及公司相关人员无法履职或取得联系。主办券商了解到，手乐电商实际控制人吴滋峰已身居国外，因其电话不通、拒绝微信消息，故现持续督导人员无法与其取得有效联系；主办券商现场核查未能联系到公司财务及人事的相关人员，无法得知公司目前具体财务及人事情况，可能存在重大债务违约等财务风险。

通过查询企查查等公开网站，主办券商发现手乐电商涉及多起诉讼仲裁，主要包括公司员工的劳动合同纠纷、服务合同纠纷、产品合同纠纷及广告合同纠纷，存在诉讼仲裁的风险。公司未能规范履行信息披露义务。针对上述事项，公司未能自事实发生之日起及时披露，亦未能在主办券商发现并督导后主动、及时披露，未能规范履行信息披露义务。

基于上述问题，光大证券认为手乐电商存在生产经营异常、预付卡不能兑换、拖欠员工工资、网络舆论等事项，将对公司的声誉、经营情况造成不利影响。上述事项发生时，手乐电商未能及时履行信息披露义务，亦未及时告知主办券商，公司存在被全国中小企业股份转让系统有限责任公司处罚的风险。

多地运营情况曾被曝异常

公开资料显示，新三板挂牌企业上海手乐电子商务股份有限公司（简称“手乐电商”）被称为“烘焙O2O第一股”，旗下拥有网红蛋糕品牌“贝思客”。前身上海手乐数码科技有限公司由吴滋峰2011年7月创办，注册资本为10万元。仅7年后，手乐电商预估值就已达3亿元，其成长模式被香颂资本执行董事沈萌视为典型的“资本催肥跑马圈地型”。

新京报记者曾在11月24日报道，贝思客在多地的运营情况出现异常。贝思客官网显示的14个运营城市中，上海、苏州、南京地区于11月23日发布调整供应链的通知，称工厂生产线近期筹备升级，从11月22日起暂停发货，恢复发货时间另行公告；北京、天津、嘉兴、常州等地自2019年9月26日起调整服务，消费者仅能通过官方提供的二维码订购少数几款蛋糕；而重庆、成都两地已因疫情影响暂停城市相关业务。

针对上述情况，贝思客运营管理团队于12月2日在官网发表说明称，由于全球新冠疫情影响以及母公司手乐电商面临的新三板摘牌，让贝思客遭遇了成立7年以来前所未有的困难，但近期，公司已完成管理决策层的人员交替，生产线供应链也逐步完成升级，计划于12月5日陆续恢复各地蛋糕的配送服务。由于代金卡系统也进行了配套升级，可能部分用户下单功能没有全部恢复，客户可联系代金卡销售渠道进行咨询反馈，贝思客方面将尽快完成新老代金卡系统的整合。

新京报记者 郭铁 图片来源 公告截图

编辑 李严 校对 柳宝庆