新京报讯(记者 曲筱艺)受疫情影响,全球旅游业受到严重打击。据世界旅游组织UNWTO预测,国际旅游人数会在今年下降60%至80%。近日,德国国家旅游局发布了德国入境游现状评估及未来趋势展望,董事会主席何佩雅表示,德国推出了相对有效且积极的应对措施,但是入境游的影响因素不单与德国国内情况有关,客源市场也是重要的影响因素。她指出,即使疫苗的市场投放非常成功,旅行流量也只能缓慢恢复,航空和酒店接待量的恢复更需要一步步提升。


旅游业的恢复将至少持续到2023年年底


根据旅游经济学专家的最新分析,旅游业的恢复将至少持续到2023年年底。何佩雅表示,疫情的二次暴发影响了欧洲许多国家。“未来,德国入境旅游的欧洲市场要比海外市场恢复得更快,休闲度假要快于商务旅行。”她强调,“但我认为应该为长期的复苏工作做好准备。”


市场调研机构IPK International的调查报告显示,疫情期间,许多国家和地区人们的出国旅行意愿不断提升。据悉,德旅局在疫情期间强化数字化营销,致力探索德国旅游业的数字化解决方案,包括聊天机器人、语音助手等。何佩雅表示,在全新的目的地竞争中,数字化是决定性的“王牌”。


另外,作为会展目的地,德国入境游中商务出行的份额占23%,目前这个行业细分领域正在经历巨大变革。何佩雅表示,未来该领域定会迎来强势替代解决方案,例如虚拟会议和多元会议活动。


亲近自然的可持续旅游将成为热点


在对各个客源市场以及细分市场的分析中,德旅局发现,人们对于可持续旅行的兴趣在提升,“近80%国外游客提到,疫情后更愿意尝试可持续旅行。”IPK International的最新调研显示,55%的受访者表示向往与自然相关的旅行,另有21%的受访者明确提出,更愿意开启一场自然度假之旅。


根据联合国公布的单一国家或地区在可持续发展目标的进展指数(SDG)显示,德国在166个国家和地区中位列第5。何佩雅介绍,德国三分之一的国土是国家级自然风景区,共有16个国家公园、16个联合国世界文化遗产生物圈保护区和104个自然公园,此外还拥有遍布全境的20万公里不同等级徒步步道,7万公里的骑行道,适合亲子、户外、文化历史探索等行程。此外,德国还有超过1000个可持续发展认证的住宿设施,包括星级酒店及露营地。


新京报记者 曲筱艺

编辑 李铮 校对 危卓

图片 德国国家旅游局供图