新京报讯(记者 李玉坤)记者12月25日从市十五届人大常委会第二十七次会议了解到,2021年,北京要实施31件重要民生实事项目,逐步解决老年人“数字鸿沟”也是其中之一,要求保留传统服务方式。

 

12345将整合职工维权等热线电话

 

31件重要民生实事项目涉及8方面。其中,优化基本公共服务方面6件,改善群众居住条件方面4件,提高生活便利性方面6件,方便市民出行方面3件,营造宜居环境方面5件,丰富文体生活方面2件,保障公共安全方面3件,提高社会保障水平方面2件。

    

方便市民出行方面,将实施二环路辅路慢行系统改造,优化调整高速公路限速设置。提升生活便利方面,北京将加快实现本市医疗保障信息系统“脱卡结算”,推进全市233家二级及以上定点医疗机构实现京津冀跨省异地就医普通门(急)诊医疗费用直接结算,方便群众就医。

    

优化基本公共服务方面的民生实事中包含优化完善12345市民服务热线功能。据介绍,北京将持续推进人力社保政策咨询服务热线12333、交通运输服务监督热线12328、职工维权热线12351等热线整合工作,畅通市民群众诉求表达与反馈渠道,紧盯高频、高发问题“啃硬骨头”。

 

逐步解决老年人“数字鸿沟”

 

记者发现,明年的民生实事中,有不少举措是为了便利老年人。

 

对于老年人被信息时代逐渐“抛弃”的现状,北京要求在医院、公园(景区)、商场(超市)、客运场站、银行机构、宾馆饭店等公共场所,优化代办代查等智能化服务,保留传统服务方式,逐步解决老年人面临的“数字鸿沟”问题。

 

在养老方面,北京将制定实施养老驿站服务规范,加快推进老年人家庭适老化改造,在全市开展养老助餐服务体系试点建设。为有效解决老年人和行动不便人员上下楼困难,北京将稳步推进老楼加装电梯工作,明年全年开工400 部以上,竣工200部以上,并对全市范围内3000部住宅老旧电梯进行风险评估和预警。

 

2020年32件民生实事将全部完成

    

据介绍,今年以来,市政府将重要民生实事项目列为督查重点,按照“细化、量化、项目化、具体化”要求,将2020年32件重要民生实事任务全部细化分解为各单位年度绩效任务。截至目前,32件实事项目总体进展顺利,31件已完成,1件正在抓紧收尾,预计年底前全部完成。

    

记者了解到,北京市组织第三方对前三年实事项目进行“回头看”,将群众关注度高、获得感强的项目继续列为2021年实事项目。明年的31件重要民生实事项目中,延续项目20件。

 

对于2021年重要民生实事项目,也将严格执行预算管理并纳入市政府专项督查,相关部门将适时邀请市人大代表和政协委员检查实事项目落实情况。同时,市政府将以实事项目带动做好其他为民服务事项,持续加强普惠性、基础性、兜底性民生建设。


新京报记者 李玉坤

编辑 马瑾倩 校对 李项玲