新京报讯(记者 王子扬)12月29日,由北京市商务局指导、北京烹饪协会和美团负责实施的“北京市餐饮业数字化升级行动”启动,该行动将面向全市餐饮商户开展经营管理、营销推广、IT信息、配送能力、供应链管理和数字化融资六大方面的数字化改造。

 

“北京市餐饮业数字化升级行动”将从2020年12月起持续一年时间,围绕启动发布、宣讲培训、推广实施以及总结评价四个阶段分步推进,旨在通过普惠性方式传播餐饮数字化经营基本理念,提升餐饮从业人员数字化经营知识水平。

 

美团研究院数据显示,餐饮行业商户数字化程度弱,除外卖和线上点单外,其他数字化服务渗透率相对较低,甚至不到10%,商户数字化转型还有较大空间。今年以来,北京餐饮业受到疫情多次冲击,尽快恢复正常经营,寻找新的增长点,成为整个行业的痛点。

 

此次行动在美团“春风行动”商户成长计划的基础上,为北京市的餐饮商户量身定制了一套涵盖商户培训体系、商户成长体系、商户荣誉体系和项目评估体系等四大板块的扶持计划。美团相关负责人表示,美团将在“春风行动”的基础上拿出更加优质资源,帮助北京市场的餐饮商户进行数字化升级。

 

下一步,商户培训体系将推出线下开店、线上营销两套完整培训体系,为餐饮商户提供从选址开业、合规经营、客流营销、品牌发展等生命全周期所需的知识与技能基础。而商户成长体系则将形成一套餐饮标准化数字化营销方法,围绕到店餐饮、外卖餐饮、餐饮系统三大模块,指导商户循序渐进达成营销效果。

 

新京报记者 王子扬 图片来源 主办方供图

编辑 李严 校对 李铭