1月24日，因短暂将鼻子露出口罩外，美国一家20口被机长赶下飞机。涉事家庭成员称当时他听见有人提醒他戴好口罩，他随后放下行李整理好口罩后才向座位走去。谁知待他们走下后被告知机长要求他们下飞机。他们再三协商无果后被迫离开，最终他们换乘了当天其他航班前往目的地。