更快速、更高效、更便捷,科技改变着生活的节奏。


网约车、付款码、乘车码的出现让现代人的生活“方便了太多”,但也造成了另一部分人的“不太方便”。一些大爷大妈由于各种原因,在数字化的浪潮下掉了队。很多看起来十分简单的操作,如手机点外卖、网上挂号买票等,老年人“学不会、用不成”。一些不法分子甚至抓住老人的这些弱点,把他们锁定为诈骗的目标。


科技进步应该是普惠大众的。当科技推动生活大步向前的同时,也要留一点空间让老人们可以缓缓而行。春节来临之际,我们为老人准备了一份“数字礼包”,从健康宝使用到网上挂号,从智慧出行到防网络诈骗,以简单易懂的方式,为老人补好数字化这一课。




现在要想去商场、餐厅等公共场所,有两样东西得提前备好——健康码和口罩。目前全国各地基本都推出了疫情防控相关的手机软件或小程序,北京地区用的是“北京健康宝”。其中,最常用的功能是“本人信息扫码登记”,该功能替代了用纸笔做的到访登记。


在疫情影响下,北京多数医院已全面取消了现场挂号,除急诊外,看病都需要网上提前预约挂号。


健康码和网上挂号很方便,但也让部分大爷大妈作了难——有些老人用的还是功能机,有些用不好智能手机,还有些老人出门常忘带手机。如果您是老年人,用好健康宝和网上挂号并不难,我们制作了一份简易指南,您一看便懂。


【问答须知】


问:手机上去哪儿找北京健康宝?


答:首先,在智能手机上安装微信或支付宝。这两个软件是北京健康宝的官方入口,选择其一即可。


其次,打开微信/支付宝,搜索“北京健康宝”小程序,如果是首次使用健康宝(下面以微信为例),进入小程序后,先输入姓名和身份证号。


第三步,输入信息并进行人脸识别认证。


第四步,查看协议并点击同意,进入下一步。


第五步,点击“本人健康码自查询”按钮,即可查询当日的健康状态。


问:如何使用通信大数据行程卡?


答:首先,在微信或支付宝搜索“国务院客户端”小程序,进入界面后点击“防疫行程卡”。


第二步,输入手机号,点击获取验证码,输入验证码。


第三步,勾选“同意并授权运营商查询本人在疫情期间14天内到访地信息”,然后点击查询。


第四步,将显示您的“通信大数据行程卡”。


问:进入公共场所,如何出示健康码?


答:首先,打开“北京健康宝”小程序,点击“本人信息扫码登记”,弹出扫一扫页面。


其次,将手机上出现的扫码框对准公共场所提供的二维码,即可进行电子登记。


问:出门忘带手机,怎么使用健康码?


答:健康宝为60 岁以上和16 岁以下人员提供了“老幼健康码助查询”功能,这些人士可以请同行的家属、朋友,或者路过的行人帮忙,在健康宝中点击“老幼健康码助查询”,输入相关的身份证号,就可以获取健康码。


问:不会手机挂号,可以现场排队挂号吗?


答:受疫情影响,目前北京各大医院除急诊外全面取消现场挂号,改为网上预约挂号。除手机外,医院的自助机上也是可以预约挂号的。不过,不管使用哪种方式,想挂上当天的号都是比较困难的。


与其大冷天跑去医院用自助机预约,不如跟着我们学习一下如何在线操作,足不出户预约挂号。


问:如何使用手机挂到我想挂的号?


答:如果有紧急状况需要就诊可以直接前往医院急诊科。除此之外,在北京想看病,都可以使用“京医通”和“北京114预约挂号平台”,选择相应的医院和科室进行挂号。


问:京医通和114 挂号平台是什么?


答:“京医通”是北京市卫健委、北京市医院管理中心联合银行推出的挂号平台,目前已经联网的医院有30 家,包括很多知名三甲医院。“北京114 预约挂号平台”也是北京市卫健委推出的挂号平台,由中国联通北京分公司承办,涵盖北京二级、三级以上所有公立医院。两者都可以认为是在京看病的官方推荐挂号平台。


问:用上面两个平台都没挂上怎么办?


答:“114预约挂号平台”联网的医院数量更多。据不少用户反映,两个平台上的号源有时会出现不同步现象。如果您在114平台上没有找到号源,可以再试试京医通。假如患者想挂的医院和科室在这两个平台上都没号了,建议再试试医院自己的微信公众号,可能有意外收获。需要提醒的是,一定要提前留意可挂号源的日期,以及医院的放号时间,114和京医通两个平台上都能看到。比如,北京协和医院每天8:30开始放出第7日的号源,而中国人民解放军总医院(301医院)每日8:30开放第28日号源。


新京报贝壳财经记者 肖玮 李云琦 校对 张彦君