2月21日12时许，新疆阿勒泰消防接到求助电话称，位于青河县青河镇卫生院门诊楼外有大量冰柱，冰柱一旦掉落后果不堪设想。消防指战员到达现场后发现该冰柱较大，高约15米，宽约1.2米，从三楼楼顶一直垂到一楼，部分电线、网线也被包在其中。根据现场情况，指挥员立即在楼下设立警戒区域，由3名消防员携带安全绳、消防钩、全身吊带等装备，爬到楼顶开展清冰作业。经过连续3个多小时的奋战，终于将冰柱全部清除干净。