今日，针对23岁女生在货拉拉车上跳车身亡事件，货拉拉发布关于用户跳车事件的致歉和处理公告。货拉拉表示，平台在跟车订单的行程录音等问题上存关键缺失。公告如下：

编辑 李薇佳