新京报快讯（记者 吴为）3月2日，在北京冬残奥会倒计时一周年之际，北京市无障碍环境建设专项行动专班办公室副主任、市残联副理事长董连民接受记者采访，介绍了无障碍环境建设专项行动实施一年多来的情况。

董连民介绍，截至2021年2月底，共整治闲置、占用问题8.96万个。“一年多来，我们收到很多点赞，40255人参与的线上满意度调查好评率84.7%，16区千名访谈肯定评价超过90%。”

新京报：2019年11月，北京市启动无障碍环境建设专项行动。一年多时间来，北京完成了哪些行动任务？

董连民：一年多来，我们认真落实市委市政府部署要求，坚持问题导向，积极回应社会关切。聚焦人民群众工作生活所需，突出3个重点区域4个重点领域17项重点任务，9224人参与排查，11万个点位、98万无障碍设施元素纳入“大数据管理系统”，全市一本账，实时上账销账。截至2021年2月底，共整治闲置、占用问题8.96万个；已整改点位5.02万个，整改量是2008年的7.73倍。

我们在城市道路消除断点、公共交通衔接顺畅、公共服务场所安全便利、信息交流科技助推等方面进行了专项行动，取得了不错的成绩。

新京报：在道路、公共交通方面，完成了哪些整治任务？

董连民：城市道路方面，我们注重消除断点。一年多来，修复盲道7031条，整改人行横道473个、人行天桥和地下通道31个，城市全域缘石坡道基本实现全覆盖，“断头路”明显减少。

公共交通方面注重衔接顺畅。整改公交车、公交站台、地铁站、停车场等11911个，初步形成连贯的无障碍交通出行体系，“轮椅乘车难”现象得到明显扭转，更多的残疾人、老年人独立出行，许多群众自发拍摄抖音小视频点赞。

新京报：在公共服务场所方面，北京有什么改变？

董连民：我们整改了政务服务大厅、宾馆酒店、商场超市餐厅、医疗机构、学校、银行、文化体育休闲场所、公园景区绿地广场、公共厕所、居住社区等10方面29780个点位。

政务大厅基本实现无障碍化，改造全市三级政务服务大厅462个，增设坡化出入口、低位服务台、无障碍停车位，通过“小小窗口”感受“暖暖服务”。

19794栋老旧居民楼门口坡化，楼内安装无障碍扶手，近百个老旧小区提供爬楼机等服务；地铁、商超、公园、医疗等很多地方提供了无障碍预约服务，“无障碍温度”渗透于城市建设的方方面面。

新京报：为方便残疾人用科技手段获得信息，做了哪些工作？

董连民：我们整改政务服务网站、融媒体中心等162个，疫情防控新闻发布会在全国率先配备手语翻译，“北京市残疾人在线服务”作为经典案例入选《2020年联合国电子政务调查报告》，基于“大数据管理系统”生成的电子地图已在百度地图试用，信息交流障碍逐渐消除。

新京报：从你获得的反馈看，大家如何评价北京这一年多的无障碍环境建设专项行动？

董连民：我们收到了很多点赞，40255人参与的线上满意度调查好评率84.7%，16区千名访谈肯定评价超过90%。很多居民过去出门不方便，街道给大院进行了改造，现在方便多了，出门再也不用担心了。不少老年人反映，他们的生活越来越幸福了。

朝阳还有一位残疾人徐燕春告诉我，自己是脊髓损伤残疾人，也是一名无障碍监督员，住在朝阳区已经十几年了，刚搬来时正值2008年奥运会，还在家人的陪护下看过比赛。这几年，无障碍环境越来越好，出行生活越来越便利，和朋友闲暇之余经常去公园散心。

另外，我还听到了无障碍专家的评价——北京市无障碍环境建设整体基础好、标准高、氛围佳，设计有特色、改造有标准、成果有精品，特别是在城市道路缘石坡道基本全部实现“零高差”，平房院落改造等方面创造了很好的经验，赢得了群众的口碑，凸显了北京市作为首善之区应有的国际一流水准和人文关怀。

新京报记者 吴为

编辑 刘梦婕 校对 李立军