撰文 | 汪天飏
根据3月1日《卫报》报道，创办于2020年11月的在线书店网站Bookshop.org，自开办以来已经为英国独立书店创造了100万英镑的利润。该网站在本周一宣布，自11月推出以来，使用过的英国用户已经超过20万，为签署协议的410家独立书店带来了超过500万英镑的销售额。Bookshop.org平台表示，总利润中的633000英镑已经按照协议分配给相关书店，剩余的367000英镑则平均分配给所有合作的书店。
Bookshop.org由每日文学网站文学中心（Literary Hub）的作家兼联合创始人安迪·亨特（Andy Hunter）创立，一年前在美国开始运营，自去年11月开始在英国推广——正值英国第二次全国封锁。因此，该平台成为了英国独立书店的生命线，书店竭尽全力借此平台向客户提供线上购书服务。英国书商协会常务董事梅丽尔·霍尔斯（Meryl Halls）表示，当时正是独立书店机遇与挑战并存的绝佳时机，或可动摇亚马逊在图书市场中的主导地位。
入驻这一平台的独立书店可以创建自己的虚拟店面。对于直接通过其平台售出的图书，该平台还会提供封面标价30%的补贴，并不用承担客服和快递费用。如果销售的书籍并不属于特定的独立书店商家，平台将以该书封面价格的10%作为分配给所有注册书商的收益。
图片为Bookshop.org官网。
同时，霍尔斯提出，有人会认为Bookshop.org会成为实体独立书店的另一个竞争者。Bookshop.org则表示，支持独立书店的最佳方法是直接线下在独立书店购书，而其平台仅仅帮助这些规模较小的独立书店从大规模的线上零售商（比如亚马逊）中争夺客户。
尽管如此，不少独立书店依然面临严峻的挑战。不少使用该平台的书商向《卫报》透露，自己没有足够的资金来运营在这一平台上的主页。曼彻斯特乔尔顿书店（暂译，Chorlton Bookshop）的维多利亚·约翰逊（Victoria Johnson）表示，这一平台提供的雇佣金仅使她得以应付诸如食物和燃料的日常开销。
拉姆斯盖特的月亮巷儿童玩具和书店（暂译，Moon Lane Children’s Toys and Books）的妮奇·罗森加滕（Nicci Rosengarten）表示，仅凭一己之力运营主页、发布书籍信息是“不可行”且“不可持续”的。但根据罗森加滕估计，她在该平台的虚拟店面已经产生了将近原先两到三个月的收入。如果没有Bookshop.org，书店的其他职工又会像在第一次封锁时被迫休假或者选择自愿工作。Bookshop.org可以确保其书店能够继续运营。
去年12月在托特尼斯开设东门书店（暂译，the East Gate Bookshop）的奈杰尔·琼斯（Nigel Jones）也表达了Bookshop.org的“雪中送炭”。琼斯表示，他在经营这家书店之余还有一份兼职工作，其妻子是助产士，他们有三个未到12岁的孩子。对他而言，这一平台不仅提供了30%回扣的资金支持，也提供了情感上的支撑。
此外，不少知名作家也通过该平台中独立书店发布的书籍制定了阅读清单。比如，玛洛丽·布莱克曼（Malorie Blackman）、埃琳娜·费兰特（Elena Ferrante）、玛丽安·凯斯（Marian Keyes）为制定书单精心挑选了平台中的优质书籍，从而提高了相关书籍的销量。凯斯推荐了“在艰难时期的终极舒适书单”，而布莱克曼推荐了一些插画小说，包括艾丽斯·奥斯曼（Alice Oseman）的《心脏停跳者》（暂译，Heartstopper）和加思·恩尼斯（Garth Ennis）的《传教士》（Preacher）。
埃琳娜·费兰特推荐书单（部分），图片来源于Bookshop.org。
Bookshop.org平台方指出，82%的销量由实际上来自于标题表明“少于4本”的书籍，而54%的销量来自于标题表明“仅此1本”的书籍。这一营销手段实际上有利于吸引顾客购买非畅销书籍。
平台在英国的常务董事尼可·范德比尔特（Nicole Vanderbilt）表示：“我们的目标是精准支持独立书店，让尽可能更多的人能继续从这些书店中买书”，“我们希望独立书店能够继续蓬勃发展”，毕竟，“没有什么比在独立书店里买书更棒的购物体验了。”
如果说疫情为Bookshop.org的兴起提供了可以与亚马逊这类大型在线图书销售网站竞争的力量，但这一平台至少从目前看来，试图以一种线上购书模式，支持独立书店度过经营的严冬。但是被认为是亚马逊替代品的Bookshop.org，能否为独立书店带来可持续的效益和推进其长足的发展依然值得探讨。
参考链接：
https://www.theguardian.com/books/2021/mar/01/bookshoporg-raises-1m-for-uks-indie-booksellers-amid-lockdown
https://bookshop.org/
撰文 | 汪天飏
编辑 |张婷
校对 |李项玲
