3月9日，新疆乌鲁木齐一民房起火，消防员到达现场后发现，民房所在小区道路复杂狭窄，消防员无法第一时间找到起火位置。正在联系报警人时，一位送娃上学的热心大姐看到，一路奔跑着为消防员引路，为灭火救援节省了宝贵时间。当消防员对大姐表示感谢时，大姐称，“你们消防是来帮助我们的，应该是我们感谢你们”。