新京报讯 3月23日,快手(01024.HK)发布去年第四季度及全年业绩。公告显示,快手2020年全年收入588亿元(人民币,下同),同比2019年增长50.2%,经调整净亏损79.48亿元。股权持有人应占年内亏损为1166.35亿元,同比增长近5倍。这主要是因为采用国际财务会计准则,会把优先股计为负债,产生的公允值变动记为亏损,上市后优先股价值就变高,亏损变多了,而业务原因的亏损要看经调整后的数据。


具体到四季度快手收入180.99亿元,同比增长52.7%;股权持有人应占年内亏损为192.64亿元,同比增长近6.8%;经调整后净亏损7.04亿元,同比下降12.2%。


分析人士认为,尽管快手2020年经调整亏损净额为79.48亿,但对比各项财务数据可以看到,这部分主要源于公司在业务大幅增长的背景下,选择加大投入而出现的战略性亏损,相比2020年前三季度,快手四季度经调整后亏损已有所收窄。


快手创始人兼CEO宿华在四季度业绩交流会上表示,去年快手广告收入的占比持续提升,超过了直播收入,我相信会持续提升。对于备受关注的直播电商业务,他表示,今年重点在打造信任体系,及平台治理、品质控制、商家工具等,暂时还没有考虑约束用户使用时长。


线上营销成营收中占比最大业务,直播收入下降


线上营销、直播、其他业务(包含电商)是快手的三大主营业务。全年线上营销、直播、其他业务分别在总营收中占比37.2%、65.5%和6.3%;四季度线上营销、直播、其他业务分别在总营收中占比47.0%、43.6%和9.4%,线上营销首次成为快手在营收中占比最大的业务,而直播业务收入则在四季度出现下降。


具体而言,线上营销全年收入219亿,同比2019年增长194.6%。四季度单季收入85亿,超越2019年全年该项收入。2020年快手每名日活跃用户平均线上营销服务收入为82.6元,较2019年的42.3元增长95.3%。线上营销业务在此次业绩公告中被快手定义为“支持我们长期发展的核心战略业务之一”。四季度快手线上营销收入占总收入的比例达到47%,超越直播打赏成为当季收入贡献最大的业务。


宿华在上述业绩交流会上表示,去年快手广告收入的占比持续提升,超过了直播,我相信会持续提升。因为快手有很多高市场和粘性的用户,我们也在持续建设广告推荐系统和用户理解系统,不断挖掘不同形式的广告内容。


他表示快手今年比较在意提升广告变现的效率。有以下几个措施:提升算法匹配,加强营销链条,增加广告素材,扩张团队和行业,开始做品牌广告,开始做广告联盟。但为了保证用户体验,快手不会激进提升广告加载量。


直播业务2020年的收入由2019年的314亿元,增长5.6%至332亿元。直播业务四季度收入由2019年的85亿元,下降7.1%至79亿元。这主要是由于用户群体扩大使每月直播付费用户平均收入由2019年第四季度的56.6元变为2020年同期的51.8元。


四季度快手电商增幅达到全年最高,单季实现GMV1771亿,全年GMV达到3812亿,同比2019年增长539.5%。这促使包含电商在内的其他服务全年实现37亿收入。


宿华表示,直播电商更多是受限于信任关系,因此今年将重点打造信任体系,以及平台治理、品质控制、商家工具等,所以还没有考虑约束时长,更希望看到我们复购率提升,这表示我们的信任体系增强。同时,今年还会做好物联盟的选品,加强供应链。财报显示,快手电商的平均复购率由2019年的45%提升到2020年的65%。


对于电商店主和主播在这部分的花销,宿华表示,广告收入中有20%来自店主和主播,但这部分并不计入到电商中。 


随着收入结构愈加均衡,销售成本下降,快手2020年的毛利率由2019年的36.1%提升至40.5%。


“短视频+直播”将持续吸引用户,尝试布局本地生活


对于未来如何提升运营数据,宿华在上述业绩交流会上表示,基于“短视频+直播”对网民的渗透,以及这种形式和产业的集合,快手用户量有很大提升的可能。基于此,快手会针对细分垂类进行精细运营,比如体育、游戏;尝试新的内容品类,比如小剧场,相当于是一种连续的短剧;引入特定主播和赛事,来引导用户迁移。同时,电商品类的丰富也会带来用户的迁移。


运营数据方面,2020年快手所有中国应用程序及小程序的平均日活和月活跃用户分别为3.08亿及7.77亿。快手应用的平均日活及月活跃用户分别为2.65亿及4.81亿,同比2019年分别大幅增长50.7%和45.6%。


基于平台社交属性所带来的高活跃度也在不断提升。2020年,快手应用上已进行超17亿次直播,直播平均月付费用户由2019年的4890万增至5760万,同比增加17.8%。


整个2020年,快手日活用户的日均使用时长由2019年74.6分钟,提升至2020年87.3分钟。截至去年前三季度,快手上总共发生了90亿次内容分享,相比2020年上半年新增30亿次。同时,第三季度还增加了超10亿对互相关注的用户,截至2020年9月30日,快手平台的互关总对数超过90亿。


此外,宿华还在业绩交流会上提到了本地生活的布局。他表示,“本地生活还是很早期的业务,我们还爱探索,主要选的是美食、美景、美发等适合短视频、直播展示的东西。”


对于出海,宿华称,“短视频+直播”是快手在十年前开始布局的,快手出海有点像回到过去,因为这个形态在中国的发展远远大于其他国家和地区,目前还是有选择地进行布局,还没有进行商业化,也没有收入。


新京报贝壳财经记者 白金蕾 校对 杨许丽