3月25日，中国人寿（也称：国寿）发布2020年年报。数据显示，去年该险企保费收入达6122.65亿元，同比增长8%，归母净利润为502.68亿元，同比下降13.8%。

中国人寿方面表示，归母净利润下降主要受传统险准备金折现率假设更新、2019年执行手续费及佣金支出税前扣除政策调整以及投资收益变化的共同影响。

3月26日，中国人寿高管团队出席业绩发布会，并回应了近期公众比较关注的“举报门”、个险销售人力下降、投资规划等多个问题。

公司再度公开回应“举报门”一事

今年2月份，一份实名举报让中国人寿登上微博热搜，一时间引发公众关注。此前，中国人寿、银保监会均对此事进行了回应。

在26日的业绩发布会上，中国人寿总裁苏恒轩再度回应此事称，目前调查已接近尾声，将会在调查结束以后尽快对外通报调查结果。

苏恒轩进一步表示，公司对举报的问题，特别是涉及到内部控制及流程，我们进行了测试，经过严格评估，相关问题的影响是在公司风险控制范围之内。“公司会认真地以此为诫，要以案促改，举一反三，进一步加强内部控制建设，强化合规经营的理念。”

去年个险销售人力下降原因何在？

个险板块是中国人寿保费来源的主要渠道，中国人寿2020年年报显示，截至报告期末，个险销售人力达137.8万人，而2019年底，其个险渠道队伍规模为161.3万人，对比来看，2020年中国人寿的个险销售人力有明显下降。

不过，去年其个险板块总保费并没有下降，同比增长5.5%，达5110.44亿元。

对于个险销售人力的下降，中国人寿副总裁詹忠今日表示，去年，整个行业的代理人结构都发生了很大变化。在这个市场中，我们也没有独善其身。变化的原因至少来自两个方面：一是疫情影响比较深远；二是，我们严格了入口端，主动清理一些达不到要求的代理人，这是波动的原因，跟整个行业的趋势是一致的。

詹忠表示，未来，队伍发展策略坚持不变，提质扩量，整体来说，需要队伍提高绩效，保持质态的提升。

总投资收益率达5.3% 今年怎么投？

2020年，中国人寿的投资端表现不错，总投资收益率同比提升0.07个百分点达5.3%，从投资组合来看，债券投资的比例较2019年底提高了2.5个百分点。

中国人寿投资管理中心负责人张涤表示，去年地方政府债、专项债发行比较多，尤其是长久期的债券发行比较多，我们也把握机会，加大债券方面的配置力度，拉长了久期。“今年我们仍然会围绕长期战略配置安排以及负债的特征做结构性安排。”

2020年，中国人寿还提高了股票投资的比例，比2019年末提高了0.81个百分点至8.55%。值得一提的是，去年2季度、3季度，中国人寿连续加仓贵州茅台，分别加仓约10万股、3.6万股，截至去年3季度末，其持有贵州茅台388万股。

的确，2020年贵州茅台股价涨势喜人，但牛年春节之后，作为最大的“抱团股”，贵州茅台股价不断下跌。

不过，目前由于贵州茅台仍未发布2020年年报和2021年一季报，因此，中国人寿最新持股情况也不得而知。

在今日的业绩发布会上，张涤坦言，确实，经过过去两年指数的大幅度上涨，我们也看到局部出现了一些估值过高等情形，这些情况我们在去年年底都已经预见到了，并且做了相应的安排。

针对权益类市场，张涤表示，围绕长期的战略配置，中枢和敞口会有非常严格的投资纪律，围绕中枢和敞口做投资安排；其次，发挥内外部管理人的优势，通过内外部管理人的有效互补，管理人创造alpha的能力为我们创造长期稳定的回报；第三，我们会围绕市场的变化做战术的再平衡，有效地管控投资风险。

新京报贝壳财经记者 潘亦纯 编辑 李薇佳 校对 李世辉