3月26日，易居企业集团（简称“易居”）发布2020年度业绩报告。报告显示，2020年该公司实现房地产代理服务及房地产经纪网络服务总销售额为5134亿元；实现总收入为80.515亿元，利润为4.392亿元，全面收益总额为4.587亿元，税息折旧及摊销前利润为13.841亿元；董事会建议派发截至2020年12月31日止年度的末期股息为每股5.22分。
展望未来，易居表示，该公司将积极投身数字化发展，致力于打造全不动产领域的“新基建”，引领全不动产领域交易与运营的数字化与智能化升级，构建不动产领域数据资产平台生态圈，从而推动全行业数据资产共享与应用。
各项业务稳步发展，优化管理提升效能
2020年，在突如其来的疫情危机下，市场逼迫房地产行业不断前进，易居也保持着持续发展和进化的态势。
去年上半年尤其是第一季度，受疫情冲击，全国约有1600个售楼处关闭，易居正常业务开展一度中断；随着下半年国内疫情得到有效控制，该公司的营运也已恢复至正常水平，各项业务回归正轨。
从业务层面来看，2020年，易居一手房营销代理的市场份额仍然保持行业第一，二手房的新业务开始试点，克而瑞依然是中国最大的地产信息综合服务商，乐居的数字化交易依然领先。
财报显示，去年全年，易居实现一手房代理服务总收入32.035亿元，房地产经纪网络服务收入27.323亿元，房地产数据及咨询服务收入9.87亿元，并在去年11月4日完成乐居收购，实现数字营销服务收入11.287亿元。
面对疫情带来的市场冲击，易居加大数字化转型力度，优化内部管理，提升运营效率。报告期间，雇员成本较上年同期减少18.2%至27.343亿，其占收入比从上年同期的36.7%下降至34%。
与此同时，易居为应对市场风险，进一步增强财务管控及现金流管理，加大应收款回收力度，2020年，该集团经营性现金流净额自上市以来首次回正，至报告期末，账面现金及现金等价物为75.158亿元，较上年同期的22.944亿实现较大幅度增长。截至2020年12月31日，该集团资本负债比率(按年末债务（所有计息银行贷款）总额除以权益总额计算)为64.1%，较上年同期的65.2%减少1.1个百分点。
易居方面表示，目前，该集团财务杠杆处于合理水平，充裕的现金流则为应对市场变化、推进战略落体提供了充足保障。
调整业务阵型，加速推进数字化营销
值得关注的是，疫情还加速了房地产行业数字化的发展态势，经过不断创新实践，传统市场已经逐步接纳并认可这一新兴营销方式。为此，易居构建了房地产数字化营销全链条平台，在智慧拓客、智慧服务、智慧案场等全场景下，实现房地营销全链条的线上化、互联网、数字化升级，由此提升营销成效。
2020年7月，易居与阿里巴巴集团宣布战略合作关系，双方开展了包括线上线下房产交易、数字营销和交易后相关服务等领域的深度合作。
2020年11月，易居完成对乐居控股权的收购，乐居作为中国房地产互联网媒体和线上数字化交易平台，进一步发挥媒体影响力，数字科技赋能，打造房产互联交易新全态及完整链路在线营销闭环。
通过这些数字化营销的实践，易居也积累了关于房地产数字化营销的经验。其中，与阿里携手推出的“不动产交易协作机制”（ETC）已经全国多地启动运作，公平、开放、高效、共赢的行业生态正逐步建立。数据显示，2020年“双十一”期间，ETC协作机制实现了全国236个城市累计成交41775套、931亿元的成交总GTV。
除此之外，易居还继续发挥克而瑞作为中国房地产大数据资产应用服务的优势，强化房地产大数据服务，扩大市场份额，并积极延伸房地产大数据服务应用领域，包括金融、商办、物业社区、产业园区等，探索新型大数据应用。
同时，在产业数字化专型和升级的浪潮下，易居将在房地产数字化服务领域进行核心升级，通过系统产品与定制化手段，为客户提供全领域、全链条、全环节的数字化解决方案，并通过AI算法、区块链技术，为不动产领域构建引领性的数据资产交易平台。
业内人士指出，按照去年中国房地产市场17.36万亿的销售总金额、接近30%的渠道交易量计算，意味着国内房地产的渠道市场已经是一个超过5万亿规模的巨大蛋糕。为此，去年下半年开始，市场上涌现出大量新兴的渠道模式，每一位嗅到机会的行业参与者，都在为了争夺更大的市场份额全力以赴。
对于易居在相关领域的优势，易居相关人士表示，其新房代理20多年来积累的开发商客户和业务规模，为公司提供了资源整合基础；乐居多年来深耕房地产线上营销领域，已经成为市场头部的线上平台；易居研发的基于区块链的EBaaS平台，将作为数字化营销的有力支撑；去年易居阿里推出ETC不动产交易协作机制，将打通天地人网，形成闭环的房地产数字化产品运营模型。
“未来，易居将快速调整业务阵型，积极应对，紧抓机遇，继续引领不动产服务行业健康、快速发展，最终实现通过大数据来驱动房地产的精准交易与运营。” 易居相关人士称。
新京报记者 张晓兰
编辑 杨娟娟 校对 李世辉
