新京报贝壳财经讯(记者 罗亦丹)4月7日19点,国美零售举行全球投资人电话会议,国美零售创始人黄光裕参加会议,这也是黄光裕回归国美后第一次出席公开会议。黄光裕表示,未来国美会把娱乐化营销作为竞争手段,“不管将来是从规模的扩展,还是从费用来看,我相信我们成功的概率和速度应该会优于同行同期的速度。”

在会议提问环节,黄光裕称,国美总结了多年来很多同行做零售业线上或线下平台的得失。“对于这几年来,很多同行曾经走过的路,国美虽然丢失了很多机会和时间,但也学习了很多,这条路大家走得有快有慢,我们从中得到了很多经验教训。”

他认为,在有些问题上一些平台遇到了瓶颈,有些甚至开始收割用户红利,很多平台开始收费,甚至比线下开店还高,“对于这些我认为国美会进行优化以及寻找机会,是(国美的)切入点。”

在黄光裕看来,直播与短视频结合的方式可能会让用户体验更好,但即使这么做也很快会遇到同质化的竞争,真正的娱乐化营销应该是让大家参与进来。

“总结来讲,国美的优势在于强闭环,我们有自己的优势,未来,我们会把娱乐化营销作为竞争手段。通过几个月的试验,我们基本上论证了这个模式可行,效果会比传统的模式更好。”“我们从服务用户的思维构建,进行了全面的整合和优化,不管将来是从规模的扩展,还是从费用来看,我相信我们成功的概率和速度应该会优于同行同期的速度。”黄光裕表示。


校对 李项玲