新京报讯(记者 王萍)有顾客日前在杭州一贤合庄火锅用餐时,天花板上的板材突然掉落,导致顾客受伤。4月11日,成都贤合庄品牌管理有限公司发布致歉声明,称已和顾客达成和解。艺人陈赫也通过微博道歉,表示“全面排查整改,安全问题绝不姑息”。

 

据媒体报道,今年3月,李女士和丈夫到贤合庄杭州拱墅区祥符街道店火锅店消费。正要动筷子的时候,天花板上的板材掉落并砸到汤锅上边,导致李女士和丈夫受伤。李女士被诊断为右侧尺中段陈旧性骨折,其丈夫被诊断为面部烧伤。

 

4月11日晚,贤合庄火锅通过其官方微博发布致歉声明。声明中称,对“贤合庄吃辣火锅受伤”一事,贤合庄火锅方面已与受伤顾客协调解决并进行赔偿,现双方达成和解,贤合庄火锅方面深表歉意。


 

贤合庄称,3月11日,贤合庄杭州拱墅区祥符街道店,一块吊顶石膏脱落,致两位顾客受伤。事发后,贤合庄火锅方面将顾客送往其意向的医院治疗,并陪同治疗和支付相关费用。同时,贤合庄火锅方面对门店进行全面排查、整改,请第三方安检公司检查了门店安全问题,并在全国门店开展安全隐患全面排查,杜绝可能出现的安全隐患。“对于这起事故,我们有不可推脱的责任,再次向两位顾客深表歉意。安全是基本底线,谁也不愿遇到意外,往后我们也会恪守底线,谨防此类事件再次发生。”

 

随后,陈赫也在其微博转发了这则致歉声明,称“向两位顾客深表歉意,全面排查整改,安全问题绝不姑息”。


 

新京报记者 王萍 图/网络截图

编辑 秦胜南 校对 刘越