新京报讯（记者 张璐）今天起，北京市属11家公园正式实施延时开放，开园时间为早6时，止票、闭园时间延后半小时至1小时，共计70处园内景区景点同步延长开放时间。记者今天获悉，公园保洁、保安、门区和景点相关员工提前上岗，为游客提供服务。

颐和园东宫门入口处，摆放着延长开放时间的公告。新京报记者 张璐 摄

公园附近居民提前入园晨练

在开园时间上，11家市属公园春、夏、秋游览旺季的开园时间今起均统一到6时，其中北海、景山、颐和园3家公园比以前提前半小时开园。

今早刚过六点，颐和园东宫门迎来了第一拨游客。在接下来提前开放的半小时内，共有7个旅行团和30多位晨练老人从东宫门进入颐和园。

颐和园殿堂队队长梁军介绍，东宫门是颐和园的“正门”，旅行团游客慕名而来。由于东门附近有一个大停车场，开私家车的散客也较多，所以每天从东门入园的游客量最多，达到3万人左右。

“每天早起逛公园的都是附近的居民，颐和园山水景观优美，他们来这里晨练。”梁军说，今天刚过6点就来“打卡”的仍是这些熟悉的面孔，“他们对公园早开门的服务表示感谢，说正好和6点半的旅游团进园高峰错过，锻炼的环境很清静。”

颐和园东宫门班班长许童说，由于公园几天前就公布了延长开放时间的消息，今早提前入园的也有几个旅行团。“导游也很支持这项政策，之前他们偶尔提前到了，需要在门区广场上等到六点半。今后开园时间提前了，他们一早到了就能快速入园参观。”

景山公园管理处管理科科长王爽说，今天6点至6点30分之前，入园游客量有三百多人，绝大多数是习惯早起的附近居民老人，游览游客寥寥无几。在三个门区巡查了解情况时，他还听到一个小插曲：有位老人想和伙伴们一起早半小时到公园锻炼，但她家附近的公交车没有这么早到公园的线路。“对于我们这项为民办实事儿的举措，老年游客挺高兴的。他们说现在睡眠时长比较短，早上醒得早，旺季能早来半小时逛公园非常方便。”

“园中园”延时，调配员工提前做功课

为了更好服务游客，各公园门区和景点人员也提前上岗，做好准备。今早5点10分，家住香山附近的许童就出发了。作为颐和园东宫门班班长，他比其他员工更早到岗。

“我们的开园时间提早到六点，员工5点45分就要到岗。大家穿好工作服、佩戴证章、打扫辖区卫生、检查闸机设备和票务系统，为开园做准备。”许童说，东宫门门区共有38名员工，其中一位同事家住密云，昨晚就约好了网约车，清晨不到4点就从密云出发了。”

春暖花开以来，颐和园接待的外地旅行团呈井喷式爆发，门区员工验票、核验身份证、答疑的压力不小。许童不仅要在一线为游客提供帮助，也要疏解大家的压力。“我们属于窗口服务行业，要克服困难，尽力为游客做好服务。”他说。据颐和园副园长秦雷介绍，为了迎接游客的到来，园区保洁、保安、殿堂服务等人员也要提早上岗，涉及到了半个公园的一线岗位，职工们克服早间交通不便的困难。公园延时服务，服务质量始终对标世界文化遗产标准。

今天起，11家市属公园70处园内景区景点同步延长开放时间。在景山公园，寿皇殿、观德殿、护国忠义庙开放时间从早9点提前到早8点。在今天8点至9点间，300多名游客游览了这三处景点院落。

王爽介绍，三处景点开放时间从7小时增加到10小时，为此公园合理调配了岗位，保证殿堂内开放时间段有专职人员进行管理和看护，并适时为游客进行讲解。“举例来说，新调配到寿皇殿的员工，会提前充分了解寿皇殿历史、修缮、展陈布置等情况，以便为游客做基础性地解答，让游客对中轴历史文化有更深入地了解。”

北海公园副园长胡峂称，游船和商业经营也有望在确保安全的情况下，适当向游客进行延时服务。

应对五一客流高峰做好预案

“五一”假期即将来临，记者获悉，市属公园为应对客流高峰已经提前做好预案。

颐和园副园长秦雷介绍，“五一”期间，从游客人数总量上，颐和园按照日最大承载量的75%对每日入园游客的数量上限进行了控制，结合分时段网上票务预约，使整日的入园及在园游客高峰趋于平缓。同时，公园开放时间延长，也可在一定程度上缓解出入园潮汐高峰。

节日期间，颐和园全园1200多名职工全部上岗，划分成十二个安全责任区，通过实施电子监控、开启临时通道、增设临时性单行线、指示牌等园容设施以及分流传统旅游线路等10多项扩容措施，为游客营造舒适的游览环境。

高峰时段，节日期间，在安全保障方面，园内六处狭窄、易堵部位将实施单行管理。根据实际情况，公园将开启文昌阁、苏州街、九道弯、七曲桥、佛香阁、南湖岛区域6处单行路线，设固定岗工作人员进行疏导。

“我们在游船码头也安排了专职安全员，设置硬质护栏、配备警戒线、小喇叭、救生器材。两艘巡逻船在营业时间内全天在湖面巡逻，负责巡逻救护。遇高峰期游客排队情况，安全员将加强巡视，提醒游客保持安全距离。”

秦雷说，全园根据入园人数情况采取“红、黄”两级预警机制，当在园人数达到预计级别即启动相应的应急响应机制，包括在局部拥堵区域启动单行措施，增开临时出园通道，减缓入园流量等。

记者从北京市公园管理中心获悉，按照往年游客接待高峰和疫情防控期间的游园数据分析，今年的“五一”游园高峰预计将出现在假日中间期，也就是5月2日、3日、4日。北京市属公园继续实行预约、错峰、限流措施，以促进公园游客量均匀分布，确保节日游园的安全舒适和良好体验。市民和游客可通过“畅游公园”微信预约平台及颐和园、天坛公园、香山公园、北京动物园这4家公园的微信预约平台，分四个时段预约购买公园门票。

新京报记者 张璐

编辑 樊一婧 校对 李立军