5月6日，贵州凯里的郑女士在海底捞餐厅就餐时，不慎将一枚价值9万元的戒指遗忘在桌子上，她随后联系餐厅，得知戒指被餐厅员工随同垃圾一起被收走，并被拉到了垃圾中转站。随后，餐厅员工与郑女士一起来到垃圾中转站，翻了一吨多的垃圾寻找戒指，但戒指一直没有被找到。郑女士说，当时看到员工帮忙一起寻找戒指十分感动，自己对此事也有责任，以后也会收好自己的物品。海底捞方面表示今后也会加强管理，并提醒顾客带好贵重物品。