新京报快讯（记者 陈琳）通州区市场监管局近期组织对校外培训机构、房地产中介机构和美容美发三个行业进行专项整治，共查处违法经营行为130起，罚没款73.1万元。5月14日，记者从该局了解到，目前涉及三个行业的投诉举报下降了30.44%。

根据专项整治行动计划安排，5月12日通州区市场监管局执法人员对九棵树地铁站周边的美容美发店开展检查。执法人员来到领展购物广场的一家美容店，同时对接待前台、洽谈室、美容单间和产品库房进行检查。检查中发现该美容店未在经营场所的醒目位置明示营业执照。在接待前台旁边的展示架上摆放着几款美容产品，未按照规定明码标价。另外，在接待前台发现广告牌一块，其上写有“原价59600元活动价19800元”等内容，在现场询问美容店店长后，店长表示该店从未按照过原价提供过美容服务。

通州区市场监管局执法人员对美容美发店是否明码标价、美容产品的进货及质量等进行检查。通讯员 裴新军 摄

执法人员随后来到隔壁的另一家美发店，重点检查其营业资质、实际经营范围、经营场所等情况。检查中发现该店从业人员存在未依法统一着装或佩戴统一的服务标志的行为，已当场责令整改。另外，这家美容店未依法在经营场所醒目位置悬挂服务项目和收费标准，且在美容区域设置了除开放式隔断以外的其他隔断。执法人员已对该店下达询问通知书，要求企业到市场监管局接受调查处理。

通州区市场监管局执法人员对美容美发店是否明码标价、美容产品的进货及质量等进行检查。通讯员 裴新军 摄

通州区市场监管综合执法大队副队长李卫国介绍，除了检查所用美容产品的进货及质量，预付费合同条款是否违法以外，美容店的广告宣传和价格公示也是检查重点。

据悉，今年3月起，通州区市场监管局针对校外培训机构、房地产中介机构和美容美发三个行业的消费投诉集中的情况，其间，共检查了2104家校外培训机构、房地产中介机构和美容美发店，责令改正轻微违法行为12起，并对130起无证无照经营、虚假宣传、价格欺诈、合同违法及销售假冒伪劣商品等严重违法行为进行立案调查，截至目前，已经结案14件，罚没款73.1万元。

三个行业的专项整治行动从源头上降低了消费投诉的数量和消费者的损失，消费投诉呈逐月下降趋势，4月份涉及三个行业的消费投诉数量较专项整治前下降了30.44%。

通州区市场监管局提醒，消费者一定要选择具有经营资质的正规美容美发经营单位进行消费，在购买或使用美容美发店推荐的产品前，要了解该商品是否为正规产品，是否有批准文号，对广告宣传效果过于神奇的服务或产品需更加谨慎选择。同时，在办理预付费卡时一定要仔细阅读书面协议，明确预付费卡使用期限、违约责任、退卡退费相关条款，避免遭受损失。

新京报记者 陈琳

编辑 张磊 校对 李项玲