新京报讯(记者 王真真)5月19日,携程集团(以下简称“携程”)公布了截至2021年3月31日的第一季度未经审计的财务业绩。第一季度,携程的经营收入为41亿元,同比下降13%,环比减少17%;净利润为18亿元,上年同期为净亏损53亿元,环比上一季度9.6亿元的净利润,环比增长80%,连续三个季度实现盈利。

 

主营业务加速恢复,商旅管理及其他业务营收超过疫情前水平

 

受疫情影响,全球旅游业依然处于恢复周期,但今年一季度携程的四条核心业务线“回血”效果明显。第一季度,携程住宿预订业务营业收入为25亿元,同比增长37%,环比下降30%;交通票务业务营业收入为15亿元,同比减少37%,环比下降11%;旅游度假业务营业收入为1.69亿元,同比减少68%,环比下降35%;商旅管理业务营业收入为2.52亿元,环比下降18%,较2020年同期增长101%,较2019年同期增长6%;包括国内广告收入和旅游金融服务业务在内的其他业务营收6.02亿元,环比增长33%,较2020年同期增长12%,较2019年同期增长17%。

 

今年3月,携程国内主营业务加速复苏,国内机票和酒店业务较2019年同期实现双位数增长,旅游度假业务也呈现出从本地游异常火爆到跨省游全量恢复的轨迹。与2月相比,携程平台上3月的跨省游订单环比增长7倍,旗下三大品牌新开业门店环比增长近10倍,在下沉市场中,五线城市及县级市门店覆盖率达七成。

 

在国内主营业务加速复苏的同时,携程延续了自疫情暴发以来降本增效的风格,销售与市场营销以及管理费用继续呈现下降趋势。第一季度,携程销售与市场营销费用为9.52亿元,同比下降31%;管理费用为6.84亿元,同比下降65%。另外,受与产品开发人员相关费用波动的影响,携程第一季度的产品开发费用为22亿元,同比增长31%。

 

尽管年初的旅行限制对携程整体业绩造成较大冲击,但随着效率提升和费用精简策略的有效执行,截至一季度末,携程的资金储备(现金及现金等价物、受限制现金、短期投资及持有至到期的定期存款和理财产品余额)为661亿元,较2020年年末增长11%。

 

国际酒店预订恢复至疫情前水平,旅游KOL数量环比增长超50%

  

今年3月,携程把构建“旅游营销枢纽”提升至战略高度。携程认为,旅游营销的变革不仅改变了携程作为纯交易平台的属性,也进一步激发了用户的出行灵感。数据显示,3月,携程日均订单量环比增长50%;平台日均新客量环比实现双位数增长;App平均DAU(日活)环比增长近两成。作为携程营销体系的重要组成部分,3月,携程直播预售GMV环比录得双位数增长;携程直播间平均访问量环比增长超40%。截至一季度末,携程平台的旅游KOL数量环比去年四季度末增长50%以上。

 

携程直播的平台化属性在4月得到了进一步增强。凭借每天超过10场的直播,携程App上直播频道的DAU环比增长100%。另外,作为“旅游营销枢纽”战略的重要载体,“星球号”的上线进一步丰富了合作伙伴的营销渠道,也为用户提供了更多获取旅行灵感和优惠产品的交易渠道。目前,已有近150个旅游业顶级商家、目的地加入“星球号”。

 

进入4月,国内旅游市场的复苏步伐明显加快。清明假期,携程平台总订单量较2020年同期增长300%,五一假期,携程平台的长途预订全面恢复,总订单量同比增长约270%,相比2019年同期增长超过30%。在国内旅游市场加速回暖的同时,受海外本国住宿需求增长的影响,近几个月,Trip.com国际站点的海外酒店预订也恢复到疫情前水平。

 

4月19日,携程正式回港二次上市。自回港上市以来,携程的股价始终稳定在发行价之上。截至5月18日收盘,携程股价报收304.8港元,较二次上市首日收盘价增长11.24%,市值约1943亿港元。

 

校对 刘军