经过北京海淀区海淀街道、合建楼社区物管会的多次沟通协调，困扰部分居民多年的用水难问题得到解决。

“现在，小区的部分老旧管道得到更新，供水很稳定，我们再也不用为缺水发愁了。”北京市海淀区海淀街道合建楼社区居民李林（化名）欣喜地说。

在合建楼社区成立了物管会后，经过海淀街道、社区物管会多方协调，组织人员对社区部分老旧管道进行更换，解决了困扰部分居民的“用水难”等问题。

正在更新的合建楼社区。新京报记者张建摄

更换局部管道，解决部分居民用水难

据悉，北京海淀区海淀街道合建楼社区东起苏州街，南接万泉河路，北邻海淀南路，处于三角地带，整个社区有王公坟、倒座庙等7个院区。其中，王公坟1号楼建于1990年，距今已经有30年了。近年来，用水难成为困扰部分居民的难题。

家住王公坟1号楼的李林告诉新京报记者，“王公坟1号楼有10层，我家住在该楼栋的8层。近年来，我们小区部分居民就像是靠天用水，赶上供水充足的时候，可以满足日常生活用水，但若是遇到供水不足，水就不够用了。到了2020年暑期，部分居民用水难的问题越来越严重，不仅不能洗澡，连最起码的洗衣做饭用水都保证不了，最严重的时候出现断水情况。”

“2020年7月，合建楼社区物管会成立，终于解决了部分居民用水难的问题。” 李林称。

合建楼社区党委书记、合建楼社区物管会成员韦京平向新京报记者介绍，“我们接到小区居民反映的用水难问题后，及时向上级相关部门进行了汇报。由于小区没有物业服务公司，在海淀街道的大力支持下，社区和物管会人员不断与相关住户进行沟通，多次与产权单位协调，寻找合适的施工方，最后才得以动工。”

“经过检修后，施工人员发现，由于年久失修，王公坟1号楼主要的供水管道已经出现老化，腐蚀物将管道局部堵塞，从而大大影响了管道内的水压。李林等居民住在该楼栋的6层以上，按照原来的设计，6层以上是二次供水。唯一的解决方案就是更换管道，最后在海淀街道的支持下，对管道局部进行了一次彻底改造，更换了新管道。”韦京平称。

如今，李林等高层住户可以正常用水了。李林对社区和物管会的工作赞不绝口，“现在比之前强多了，供水挺充足的，也很稳定，真是解决了我们的大问题。”

合建楼社区物管会成立后，解决了部分居民用水难的问题。图片来源受访者供图

事发后，合建楼社区居民给海淀街道物管专班和社区物管会送来锦旗和感谢信，感谢街道、物管会以老旧小区改造为契机推动多方协调，解决困扰部分居民“用水难”等问题。

合建楼社区居民给海淀街道物管专班和社区物管会送来锦旗和感谢信。图片来源受访者供图

紧急施工，治理管道跑水

居民用水难问题得到解决后，合建楼社区还发生过跑水事件。6月14日21点左右，韦京平刚到家准备吃饭，就发现社区居民群里反映“倒座庙一栋居民楼内突发跑水，水流较大”。韦京平放下手中的筷子，出门直奔倒座庙小区事发处。

“在路上，我一边联系就近居住的物管会成员和社区工作人员赶往现场，一边联系房屋产权单位和街道，并及时联系相关部门关闭了阀门。”韦京平表示，“经过紧急检修后发现，问题没有那么简单，不是只换个阀门就可以解决的，维修人员认为供水主管道已经腐蚀严重，需要彻底更换。”

事实上，管道价格并不高，但更换起来比较难。“合建楼社区房屋产权单位多，仅王公坟1号楼就有9个产权单位。遇见管道跑水后，产权单位一般都不太积极。”合建楼社区物管会成员刘长城对记者说，“这次发生跑水的倒座庙一栋居民楼更换管道，不仅需要挖开个别住户厨房地面，还需要穿过客厅，顺着管道挖到水井，最后才能将老旧管道刨出、更换新管道。”

刘长城进一步表示，“实施更新管道方案期间，不仅要保证安全，还要保证附近居民的正常生活。为此，我们在韦京平书记的带领下，连夜开展工作，先是进行了紧急的初步处置，又逐户敲门统一意见，再多方协调相关单位制定施工方案、解决资金问题。最终，我们组织人员进行紧急施工，更换了老旧管道。”