新京报贝壳财经讯(记者 黄鑫宇)7月7日,北京市朝阳区金融纠纷调解中心官方公号发布“关于北京天谱同盛教育科技有限公司等8家企业的警示公告”。据北京市朝阳区金融纠纷调解中心介绍,今年以来,已有多名消费者就“预付费退费”问题对北京天公教育科技有限公司(下称“天公教育”)、北京天谱同盛教育科技有限公司(下称“天谱同盛”)等8家教育培训机构进行了投诉。为强化预付费风险防范,切实保护消费者合法权益,北京市朝阳区金融纠纷调解中心特就这8家教育培训机构的相关情况进行公示。


据悉,5个月前,即2021年3月,天公教育已因涉嫌违法,相关工作人员被安徽省合肥市警方控制;另外7家教育培训机构——天谱同盛、北京天谱在线网络科技有限公司(即“天谱在线”)、北京简学教育科技有限公司(即“简学教育”)、北京有教不舍教育科技有限公司(即“有教不舍”)、北京君博教育科技有限公司(即“君博教育”)、聚禾优学(北京)教育科技有限公司(即“聚禾优学”)以及北京采蘑菇教育咨询有限公司(即“采蘑菇教育”)——均在2021年6月亦因涉嫌违法,相关工作人员被江苏省警方或浙江省警方控制。


朝阳区相关部门已对上述8家教育培训机构的经营场所再次进行现场核查,发现现场已无人办公,且其客服电话已无人接听。


鉴于以上情况,北京市朝阳区金融纠纷调解中心特发布警示,提醒广大消费者在选择教育培训机构时,应当谨慎选择培训机构,查询其是否取得人力社保部门或教育部门颁发的办学许可证,同时务必签订合同,不听信明示或暗示的保证性承诺,并保留相关票据,遇到侵权情况,积极主动维权。


从北京市朝阳区金融纠纷调解中心公示的企业基本信息看,这8家教育培训机构中,天谱同盛与采蘑菇教育注册资本金均为1000万元;同时,天谱同盛亦是8家中成立时间最早的一家(如图1所示)。


图1


事实上,随着预付费消费模式在日常生活中的普遍采用,以教育培训、体育健身、美容美发等领域为代表,近年来集中出现了一些商户“跑路”、用户“退费难”等问题。记者从北京市金融监管局了解到,目前北京地区已经开始上线了全国首个省级预付资金监管平台。本次对8家已涉嫌违法机构进行公示的朝阳区与石景山区,成为北京地区预付资金监管先行先试的试点区域;而教育培训行业,也已经被确定为北京市开展预付费资金监管试点工作的主要领域。


新京报贝壳财经记者 黄鑫宇 编辑 岳彩周 校对 卢茜