2019年5月以来，北京经济技术开发区(以下简称“北京经开区”)认真按照中央和北京市推进新时代文明实践中心建设决策部署，积极推进实践探索，坚持在常态化、长效化上下功夫，取得长足的发展，三级新时代文明实践中心体系已具规模，新时代文明实践所(站)覆盖全区，理论政策宣讲、科学普及、文化医疗、健身体育等志愿服务活动开展经常。两年多来，各新时代文明实践所站开展送理论送政策送服务等各类志愿服务千余次、各类线上线下文化活动数百场，较好打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。特别是在去年疫情防控期间，各新时代文明实践站所成为战“疫”先锋队，通过包港包片包区的方式，联系8000余家企业、72个园区，为战胜疫情、促进复工复产做出了突出贡献。经开区新时代文明实践中心已成为接地气、有活力的“百姓之家”。

△志愿服务已成亦城街头一道美丽的风景

——突出思想引领，用“理论”武装群众、教育群众

始终把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为新时代文明实践中心建设第一位任务，注重把理论宣传教育与满足人民群众理论需求统一起来，与政策宣讲、惠民服务、文化生活、移风易俗等结合起来，采用符合受众心理和接受习惯的途径方式，努力实现理论话语与大众话语的有效融通，推动习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心。

通过建立理论会客厅、打造政策大讲堂、成立工委讲师团和特色宣讲队等方式，通过开通线上党史党建微党课、展厅参观讲解等途径，通过抓好讲群众关心事、说群众能听懂话的“百姓宣讲”等活动，推动理论宣讲在进社区、进校区、进厂区、进园区、进楼宇中直达一线，在解疑释惑、激发共鸣、互动体验中激发了全区上下学习新思想、践行新理论的热情。

立足群众思想实际和生产生活实际，积极探索用舞台剧、情景剧、说唱等多种形式宣传党的创新理论，弘扬中华民族传统美德，开展爱国主义教育，牢牢占领基层思想文化阵地，使党的创新理论、决策部署成为新城人民群众共同意志和自觉行动。

借力北京经开区融媒体中心现代传媒优势，创新理论产品形态，打造“网红”学习产品，以“理论能量”引领“网络流量”，用“理论魅力”激发“社会向心力”，推动党的创新理论学习宣传在基层取得新进展、实现新提升。

——突出需求导向，用“服务”关爱群众、为了群众

建立群众需求搜集反馈机制，精准对接群众关切，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把需求侧和供给侧统一起来，按需供给、有效供给，着力解决群众的操心事烦心事揪心事，做到群众在哪里，文明实践就延伸到哪里;群众需要什么，文明实践就提供什么。

以“三个中心”贯通为着力点，健全完善“中心统筹、部门动员、各方参与”的工作机制，形成区、街道、社区和区、亦企服务港、企业三方相通，中心、所、站三级密切联动的工作格局。

从满足企业更好发展、满足群众追求更高生活质量的具体问题入手，转被动服务为主动问需，转群众呼声为工作哨声，以常态化、精准化、特色化为目标，精心设计服务项目，打造“理论套餐”“文化套餐”“科技套餐”“健康套餐”等，将有温度、有鲜度、有色彩的文明实践套餐送到群众身边，着力打造企业职工、社区群众身边的服务大本营。目前，已向全区提供志愿服务菜单共5类44项，特色志愿服务队30余支。

把推动移风易俗作为着力点，围绕生态文明、城市运行、社区服务、文明素质等内容，深入推动文明创建活动、学习亦庄榜样活动、学雷锋志愿服务和紧急救助服务活动，广泛开展“光盘行动”“文明遛狗”“礼让斑马线”等文明引导，经常性组织各类文艺演出、书香阅读及文艺沙龙，让群众在多姿多彩、喜闻乐见的活动中获得精神滋养、增强精神力量，塑造了新时代亦城人文明礼让、团结互助、热心公益、乐于奉献的精神品质。

这些年，通过志愿服务活动解决群众的困难和问题，有效提高了新时代文明实践活动的温度和热度，得到了群众和企业的广泛认可，在贴近和服务群众中教育群众、引导群众，实现满足群众需求、提高道德素质的“双提升”。同时，通过服务提升了人民群众对党的思想理论、路线方针的认同感，增强了党的凝聚力和向心力。

——突出融合发展，用“有为”吸引群众、凝聚群众

坚持把新时代文明实践中心建设摆在巩固基层宣传思想文化阵地的突出位置，加强统筹协调和总体谋划，整合各方资源力量，形成了全社会广泛参与、各方面共同支持的生动局面。

建立文明“亦联盟”。统筹党、政、工、团、群等各方面的现有资源向新时代文明实践中心聚合，共享政务服务中心、融媒体中心和亦企服务港、党建联络点、工会服务站等阵地资源，推动服务资源“下沉”、服务阵地“贯通”、服务功能“融合”。

成立文明“亦学院”。为更好发挥新时代文明实践中心传播科学理论、弘扬时代新风、培育时代新人的作用，与4家北京高校的马克思主义学院、4家区内企业大学成立新时代文明实践学院，承担宣讲职能、培训职能、践行职能、研究职能，形成党、政、校、企四方资源共享的实践新模式，推动经开区新时代文明实践工作深入发展。

打造文明“亦科堂”。依托北京经开区区史馆、党群服务中心和区内50家科技馆，组织社区群众、企业职工、学校学生进行参观学习，了解经开区改革创新的建设成就，宣扬经开区在建设全国科技创新中心中的发展史、奋斗史，着力使之成为繁荣创新文化的特色载体、学校思政教育的特色课堂、提升群众科技素养的特色阵地。

△阅读联盟负责人进行活动介绍

上线文明“亦平台”。依托尚亦城APP推进文明实践互动网络平台建设，着眼群众需求，提供线上志愿服务预约、志愿者上门服务等功能，对各类企业需求事项、建议事项、咨询事项、助困事项设立专门志愿服务队伍予以解决，资源的有效整合促进了文明实践工作深入开展。

两年多来，北京经开区新时代文明实践中心坚持目标导向、问题导向、效果导向，创新文明实践方法手段，观瞻群众理论困惑和精神需求，精心筹划，精准供给，将社会主义核心价值观内化于教育、引导、规范中，提升了广大群众思想觉悟和道德素质，拓展文明实践的“育人”“兴城”功能。