据央视新闻客户端消息,受台风“查帕卡”影响,为确保旅客出行安全,7月20日14时开始,广东江门站所有列车停运。


铁路部门将密切关注台风“查帕卡”动态,并依据台风影响程度,及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。


有关列车停售车票、停运的具体信息,广大旅客可直接拨打12306铁路客服电话垂询,合理安排好自己的行程。


铁路部门提醒广大旅客:

  • 已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日),持车票到全国任一火车站窗口办理退票手续;

  • 在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站直接办理退票;

  • 上述退票均不收手续费。

铁路部门提示,广大旅客应合理安排退票时间,尽量不要集中在列车停运当天前往火车站退票。


编辑 辛婧

来源:央视新闻客户端