新京报讯（记者 郭懿萌）7月21日，中国铁路郑州局集团有限公司相关工作人员告诉新京报记者，受河南特大暴雨影响，管内普速、高铁列车大面积晚点，停运、折返列车达137趟。

上述工作人员表示，公司已启动一级应急响应，管内京广、陇海、侯月、宁西普速铁路和京广、郑西、郑太高铁部分区段先后实行封锁和限速运行，部分普速铁路区段出现泥石流上道、边坡溜塌、路堤滑塌、水漫道床等水害险情。管内普速、高铁列车大面积晚点，停运、折返列车达137趟。

其中K599次列车运行至京广线郑州市南阳寨至海棠寺区间，紧急停车，水害造成该段线路路基下沉、边坡溜坍等险情，致列车第3和第4位车辆发生倾斜。20日晚9点，K599次列车旅客乘坐原列车转移至南阳寨车站进行疏散，水害现场留下8节空车体。当前，铁路部门正在组织大型机械抵达现场，拟采取起吊车体、修复线路等措施。郑州桥工段海棠寺线路车间，组织120余名干部职工，采取线路充填石英砂和泥土等措施，紧急抢修线路。

受水害影响，K31次列车运行至陇海线穆沟车站待避。因穆沟车站处于山沟内，所有道路均被洪水冲毁，针对暴雨持续时间长的实际，洛阳车务段紧急调遣毗邻站（上街车站）人员徒步运送30箱水、400个面包、5箱火腿肠等物资上车。目前，当地政府和铁路部门已集结多辆大巴车，正在组织滞留旅客安全有序撤离。

暴雨中，中国铁路郑州局工务、电务、供电、通信、机务等部门和单位启动应急预案，按照职责分工，分头深入一线盯控关键作业安全，布控力量巡查行车设备，24小时不间断进行线路险情排查，实时处置安全隐患，最大限度确保水害线路不引发次生灾害。

针对旅客列车晚点、停运、折返和临时停靠等实际情况，该集团公司紧急加开郑州东至徐州东G4866次、G4872次；郑州东至武汉G4869次、G4867次；郑州东至石家庄G4862次、G4868次列车，及时疏散滞留旅客。同时，该集团公司管内各大火车站积极做好旅客解释引导，增开退改签窗口，并加大对进站口、天桥、地道、站台等湿滑区域防滑措施，加强旅客密集区域客流乘降组织；通过车站官方微博、广播、显示屏等平台及时公布列车动态情况；对车站停靠的滞留客车及时补充餐食和饮用水，保证列车供水供食不断。

为保障旅客安全乘降，郑州东站干部职工全员上岗，加强对漏水现场旅客的客流引导及应急疏散，组织对候车室部分积水区域进行及时清理，并设置隔离防护，确保旅客人身及财产安全。同时，实时与还没有停运的部分列车提前联系沟通，帮助旅客快速进站上车，减少在站内逗留时间。郑州车站采取紧急应急措施，在候车室、侧廊等关键地点加派人手，打开应急灯光，组织旅客有序疏散。针对因暴雨滞留的抵郑旅客和因暴雨滞留附近的市民，郑州车站在东、西广场提供临时避雨场所，帮助群众安全避险。

校对 吴兴发