新京报贝壳财经讯(记者潘亦纯)老年网民数量正在急剧增长。中国互联网络信息中心发布的最新数据显示,中国60岁及以上的网民群体占比为11.2%,网民增长主体由青年群体向未成年和老年群体转变。


但面对数字化,“银发一族”却手足无措,2020年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》,互联网公司和全国各城市纷纷启动“适老化改造”。


7月23日,由国家反诈中心、工信部反诈中心指导,支付宝主办的全国首个针对银发群体的沉浸式防骗展正式启动。


名为“当案馆”的展览,通过电话原音再现了近百种各类骗术,吸引了不少市民驻足,还有人做起了笔记。


“‘当案’取自于上当的‘当’,我们盘点了近1年最为高发的骗局,特别是老人容易遇到的购买虚假保健品、杀猪盘、冒充公检法、股票牛股推荐等,希望让看展的人能‘对号入座’,提高警惕。”公安部刑事侦查局打击新型网络犯罪指导处处长表示,电信诈骗是一种可防控的犯罪,事前预防比事后打击更重要,尤其不能忽视老年群体。


据悉,防骗展在北京展出时间为7月23日8月5日。此后,还将陆续在上海、郑州、重庆等城市巡展。


此外,“为老人提供社区防骗讲座及驻点答疑服务的蓝马甲”志愿行动也同步走入北京百余社区。


祝志晓已经参与过多场社区讲座,他感叹于老人对于数字生活的期待。“老人对如何操作手机求知若渴”。


他认为,社会需要慢下来耐心教导他们,当家庭成员没空时,就需要社会力量跟上。 “虽然看起来很‘笨’,但这是最贴近老人的方式,一节课能帮助5个老人连上Wi-Fi,3位老人识破骗局,就是成功。”


据悉,蓝马甲首批社区驻点为丰台、海淀、东城、昌平的17个社区。截至目前,蓝马甲已在全国服务超过10万人次,覆盖全国23个城市2000余社区,社区+驻点模式,也已在北京、上海、广州、南京等多地试点。


中国人民大学公共管理学院副教授、博士生导师、社会保障研究所所长胡宏伟认为,弥合数字鸿沟,需要全社会动起来。“社会发展不同阶段都有不同的数字鸿沟,过去可能是不会用电视、不会用iptv,现在则是智能手机。从硬件上降低使用难度、科技上提升使用安全、软服务上加强指导,让老人有人可寻、有人可问。”


新京报贝壳财经记者 潘亦纯 编辑 宋钰婷 校对 李铭