在东京奥运会赛场上,拼搏的体育健儿吸引着大家的目光。而在电视转播镜头里,观众也经常可以看到蓝衣志愿者忙碌的身影。


志愿者是如何通过选拔的?在赛场上有哪些见闻?新京报记者连线三位在东京奥运会服务的中国志愿者,听他们讲述在奥运会上的服务经历和感受。


志愿者杜兴与杨倩合影。受访者供图


报名

面试时有游戏互动,未因疫情放弃志愿服务

 

今年33岁的杜兴从小就是“奥运迷”,由于夏季奥运会的举办时间正值暑假,学生时代,他总有大把时间观看比赛。2007年,他前往日本生活和工作,也因此没能在2008年北京奥运会时现场观赛。得知2020年奥运会将在东京举办时,他当即决定报名当志愿者,希望能现场感受奥运氛围。

 

根据东京奥组委的官方统计,本届奥运的志愿者报名人数达20万人,最终有8万人获得资格。志愿者是如何通过层层选拔的?

 

杜兴回忆说,他报名注册账号后,填写了个人信息、擅长的外语和等级(熟练程度)、兴趣爱好、申请理由等信息。“面试时,考官问大家是否会开车,还问为什么想当志愿者。对于这个问题,我做了充分准备。”杜兴笑着说。

 

在日本求学的中国留学生曾茹莉也是东京奥运会志愿者,她表示,志愿者面试包括游戏预热环节,6人为一组,尝试像搭积木一样,把10张报纸搭到最高。让她比较惊讶的是,同来面试的人中有好多老年人。

 

就在奥运会越来越近时,新冠疫情暴发。据媒体报道,东京奥组委首席执行官武藤敏郎透露,因担心感染病毒,大约有一万名原计划为东京奥运会和残奥会服务的志愿者宣布退出,占到志愿者总数的八分之一。

 

“这么多国家的人过来,确实有志愿者担心感染新冠病毒。但我个人没有动摇,奥运会在我生活的城市举办,一辈子可能就这一次机会,这样的‘地利’我不想错过。”杜兴说,既然报名了,也确实有一份责任感在身。

 

曾茹莉身边有朋友打了退堂鼓,但她选择留下来。2019年9月,曾茹莉开始参加奥运会的研修培训,学习奥运会项目以及服务种类等相关知识,“本来应该还有实地研修,详细介绍服务流程,但是因为疫情取消了,只能在网上看研修视频。”她说。


曾茹莉在东京奥运会志愿者面试会场。受访者供图


“上岗”

运动员戴口罩参赛,用眼神交流致谢志愿者

 

由于疫情影响,东京奥运会推迟举行,并采用无观众形式,服务观众的志愿者岗位取消,部分志愿者被分到了其他岗位。“我们这些志愿者开玩笑说自己是‘再就业’。”曾茹莉说,她之前负责引导观众和选手,调整后,她参与到奥运会开幕式的彩排中。

 

“有点阴差阳错,但这次经历非常难得,我也因此能在现场提前感受开幕式盛况。我的位置比特等座还近!”曾茹莉的志愿服务时间共4天,在彩排中,她“扮演”几个代表团选手和旗手进行走位。“我们像选手一样入场,对着镜头挥挥手。入场后,被灯光笼罩的感觉,非常震撼。”

 

参与彩排让曾茹莉很受触动。彩排时,她领到了瓦努阿图共和国的国旗,这个名字对她来说有点陌生。“当我举着瓦努阿图的国旗从主会场走过时,我想,尽管一些国家在奥运赛场上并不被观众所熟悉,可能参与的项目也不多,但他们依然来到这里,参与竞技,这可能就是奥林匹克精神吧。”

 

杜兴的志愿服务岗位位于室外射击场,主要任务是站在场内为运动员提供服务,并在赛后帮忙把射击留下的弹壳收走。由于高温暴晒,服务了5天后,他发现自己黑了几个“色号”。

 

“志愿者的管理很人性化,发放了防暑含片和湿巾。”杜兴说,他所在的志愿者组有强制休息制度,每名志愿者连续服务不能超过5天。服务时间之外,场馆负责人鼓励志愿者充分利用通行证件去看比赛,感受奥运氛围。

 

“疫情期间,大家都戴着口罩,避免多说话。但运动员会向志愿者点头,我们之间的眼神交流,就是在说加油和谢谢。”


侯嘉怡曾在索契冬奥会和里约奥运会担任志愿者,还是东京奥运会的火炬手。受访者供图


在日本做工程师的侯嘉怡虽然年纪轻轻,却是一位经验丰富的奥运“老”志愿者,她曾经在索契冬奥会和里约奥运会担任志愿者,还是东京奥运会的火炬手。这次,她的服务岗位在网球场,主要负责录入运动员的比赛记录。

 

“我和另一位志愿者搭档,一人看比赛,及时说出发球位置、运动员打法等信息,一人盯着电脑录入数据。”侯嘉怡说,这项工作有点像“同声传译”,长时间工作有点“费神”。她说,由于比赛初期网球场地志愿者较少,一些志愿者连续工作了多个小时,奉献了更多的时间。

 

见证

目睹首金诞生,把志愿者徽章送给杨倩

 

杜兴从家到射击馆,不仅要换乘地铁,还要再坐十几分钟的巴士。“有一次没有巴士,我步行了30分钟。”但身为体育迷,杜兴不觉得辛苦,他每天早上5点多起床,7点半到达场馆准备,有时候下午5点才从场馆回家。

 

他觉得,在射击馆服务最大的收获就是见证了奥运首金的诞生。

 

7月24日的朝霞射击场,“00后”小将杨倩以251.8环的成绩为中国奥运代表团射落首金,这也是东京奥运会产生的第一枚金牌。当国歌在赛场响起时,难掩激动之情的杜兴发了一条朋友圈:“太美妙了、太自豪了、太骄傲了。”他说,那种心情没法用语言形容。

 

后来,杨倩来到赛场训练,为射击10米气步枪混合团体比赛做准备。杜兴在休息区遇见了她。作为杨倩的“新晋粉丝”,杜兴有点忐忑地询问是否可以和她合照。“她人非常好,马上就同意了,我还把一枚中国志愿者的徽章送给了她。”

 

杜兴说,中国代表团运动员都非常随和,杨倩与杨皓然在射击10米气步枪混合团体决赛中夺冠后,他想近距离看看金牌的样子,杨皓然直接把金牌借给他拍合照。“那是这届奥运会中国获得的第9金,金牌拿在手里沉甸甸的。”

 

杜兴说,在奥运会做志愿者是一段美好的回忆,他见到了全球最顶尖的运动员。亲身经历奥运会,也带给他一些不同的感受。“以往我在电视机前,听着解说员的解说,为中国运动员加油。但真正在赛场上,看到运动员拼搏的动人一幕,我发自肺腑地为每一位运动员加油,无论他来自哪个国家。每一位运动员都需要掌声,都应该被鼓励。”


杜兴与其他奥运会志愿者交换的徽章。受访者供图


难忘

把志愿服务经历画成漫画,分享奥运文化


“开幕式我是如何彩排的?”随着东京奥运会的进行,曾茹莉用漫画的方式在网上讲述她的志愿经历。漫画中,曾茹莉化身一只小猫,按照时间轴描绘她报名、面试、分配新岗位、上岗服务的一系列经历。“我平时就很喜欢画画,经常会把自己生活中的一些有趣的事情画下来,分享到网上。”


现在,曾茹莉的漫画《2020奥运会志愿者的二三事》已经更新到第二部分,里面的小猫穿上了蓝色志愿服,变身“蓝精灵”。


它的故事还在继续,曾茹莉的故事也在继续。她说,自己平时就是个热心肠,未来会参与到更多的志愿活动中去。


曾茹莉将自己的志愿者经历画成漫画。受访者供图


“在奥运会上服务,很吸引人的一点是,你可以认识各国的志愿者朋友,分享奥运文化、进行国际文化交流。”已经在三次奥运会上服务过的侯嘉怡觉得,服务东京奥运会的中国志愿者大多是学生或刚工作几年的年轻人,日本当地有很多中年人也来当志愿者。“我认识了一位日本志愿者阿姨,和我妈妈年纪差不多。日本志愿者非常认真,我参加过他们的交流活动和应急培训,也给大家上过中文课。”


在奥运会上,交换徽章是一种文化。很多中国志愿者希望通过交换徽章传递中国文化。此前,侯嘉怡在里约奥运会上认识的一名志愿者,专门为中国志愿者设计了带有熊猫元素的徽章。“我帮大家定制了徽章,也希望大家在文化交流的同时,留下一段美好的回忆。”


新京报记者 张璐 实习生 王苗苗

编辑 白爽 校对 李立军