8月24日,平安好医生发布2021年中期业绩报告。数据显示,上半年,该公司总收入达38.18亿元,同比增长39%,其中,医疗服务同比增长50.6%,贡献收入达10.67亿元;消费医疗同比增长66.1%,收入达7.14亿元。


不过,收入提升并未带动公司利润上涨。上半年,平安好医生净亏损额为8.79亿元,比2020年同期增加6.66亿元。


在24日晚间的业绩发布会上,平安好医生首席财务官叶澜表示,今年上半年亏损扩大主要源于战略投入提升,而战略投入的方向包括拓展企业健康管理服务渠道、发展医生团队、拓展互联网医院、构建药店网络、拓展健康管理服务,还包括建设保险事业部、升级技术和能力,短期内反映到财务上即是亏损额较去年同期有所增加。“但整个公司的战略业务与我们的发展步调是一致的。”


叶澜进一步表示,公司的整体盈亏平衡目标还是维持在2024~2025年达成。


疫情平稳后 用户数还能否快速增长?


今年上半年,平安好医生注册用户数增长较快,截至6月30日,注册用户数已达4亿人,较2020年同期增加近5500万人。近12个月累计付费用户数高达3210万人,同比增长69.6%,疫情下人们对在线诊疗服务需求的增加或许是用户数快速增长的原因之一,疫情平稳后,能否仍维持较快增速?


平安好医生董事会主席兼CEO方蔚豪在业绩发布会上表示,去年上半年,突如其来的疫情对互联网医疗赛道有很大助力,我们的线上访问量有很大增长,疫情平稳后,整体峰值有所下降,但总体来看,也比疫情前有大幅提升。


方蔚豪进一步表示,我们认为,疫情对互联网医疗有用户教育的作用,不仅如此,对医生、医院都有很强的正向推动和教育作用,从政府的角度来看,互联网医疗能让一些有小毛病的患者、慢性病患者足不出户完成就诊,能缓解大三甲医院本已非常紧张的医疗资源,这种教育对互联网医疗公司发展产生的作用和积极意义还是非常明显的。当然,疫情相对平稳后,访问量不会再回到2020年上半年短时间内激增的那种程度。


保险事业部上线后业绩增速较快


值得一提的是,作为一家互联网医疗健康服务平台,平安好医生还成立了保险事业部。今年2月份,方蔚豪表示,公司成立保险事业部代表着服务更为完善,这个部门成立之后,我们会加深和平安健康险的合作,共同研发新产品。


那么,今年上半年保险事业部的推进情况如何?方蔚豪表示,整个上半年保险事业部经历了几个过程。首先,保险事业部建立之后,根据合规要求,底下的保代平台还需要搭建组织架构,充实人员;其次,保险事业部上线后,整体业绩增长非常快,每周都有增长环比,此外,通过我们平台投保的人群,后续在医疗和健康类产品的交叉消费上,相对来说重叠率较高,反过来,在公司平台上消费的客群与购买保险产品的人群重叠度也比较高。


新京报贝壳财经记者 潘亦纯 编辑 宋钰婷 校对 危卓