9月2日，西安市公安局通报“地铁保安拖拽女乘客”处理结果。保安员陈某某工作方法简单粗暴被停职并依规调查处理。女乘客郭某与男乘客陈某，扰乱地铁公共秩序给予批评教育。据西安市纪委监委通报，西安市轨道交通集团及其运营分公司7人被处理。经警方调查，女乘客郭某在车厢内接打电话声音较大，对面乘客陈某提醒后两人发生口角引发肢体冲突。保安员陈某某到场制止，女乘客郭某拒绝配合后，安保陈某某拉拽造成其部分身体暴露。