1月13日,西安疫情封控期间,西安市人民医院(西安市第四医院)开展线上直播问诊。该院宣传科副主任辛田称,直播问诊已开通多日,因疫情管控后患者不方便到院看病,考虑到居家办公、网课期间,居民用眼负担大,第一场便是眼科直播问诊。后续还开展了产科、儿科、妇科等多科室的直播,平均每场互动人数有3000到5000人。辛田表示,疫情过去后,医院还会坚持开展线上直播问诊服务,让居民在家就享受医疗咨询服务。