新京报快讯(记者 张建林)1月15日上午,不少湖北的联通用户反映,收到了“湖北省疾控中心温馨提示”。提示中称,根据大数据分析和近期的旅居史,用户近期可能与新冠病毒感染者存在直接或间接接触,存在一定的感染风险,要求立即联系所在社区,及时告知短信情况。

 

湖北联通用户收到的短信详情。受访者黄女士供图


“我一觉醒来就收到了这个短信。因为我每天都会出门,并且乘坐的都是公共交通,看到这个短信后,我第一反应肯定是害怕的。”家住武汉市汉黄社区的黄女士告诉记者。

 

黄女士称,收到短信后,自己一直在回忆这几天去过哪里。近段时间,武汉一直是低风险地区,自己的健康码和行程码也全是绿色。除了害怕和紧张,她也感到很意外。随后,黄女士按照短信提示,第一时间联系了所在的社区,但社区工作人员的电话一直没打通。

 

今日10时许,住在武汉市英特小区的张先生同样收到了短信。张先生向所在的岳家嘴社区报备后,社区表示,“健康码没变色就没事,也不用做核酸检测。”

 

记者了解到,今日,不少网友在微博和小红书等社交电商平台上反映过类似情况。有收到短信的网友称,近段时间,自己一直待在武汉,没去过任何中高风险地区,但提示句末中“如未履行疫情防控义务造成传染病传播扩散,将承担相应的法律责任”让人恐慌。

 

15日下午,记者致电湖北中国联通客服,客服人员表示,“一般情况下,收到短信的是指‘时空伴随者’。本人的电话号码与确诊病例的号码在同一时空网格(范围是800米×800米)共同停留超过10分钟,不论是身体上的擦肩而过,还是通讯信号上的漂移,该手机号码的使用者就会成为时空伴随者。”

 

湖北省疾控中心值班工作人员在接受新京报记者采访时表示,“如果没有去过中、高风险区的,再查看下健康码和行程码,都是绿(码)的可忽略短信。要是去过中、高风险区的,就要跟所在的社区进行报备。”

 

针对今天上午大多数联通用户收到“可能与新冠病毒感染者存在接触”短信的情况,该工作人员告诉记者,“通管局的机器发生了故障,把范围扩大了,像这种短信一般是精准针对个人的。是机器发生故障后,产生了短信群发的效果。”

 

新京报记者 张建林

见习编辑 陈静 校对 张彦君