新京报快讯（记者 裴剑飞）明天（1月17日）就是春运首日，今年没有农历腊月三十，按照铁路售票规则，今天可以购买腊月二十八（1月30日）的火车票，明天就可以购买除夕（1月31日）当天的火车票。据铁路部门介绍，春运期间，将提供24小时退票服务，对于出现疫情的地区，将及时出台免费退票措施。

今天上午，记者通过12306平台查询发现，1月30日当天北京前往重庆、哈尔滨、广州、长沙等地的车票还比较充足，前往郑州、武汉、沈阳等春运热门地区的车票相对紧张，不过仍有一些车次有余票，与往年春节前三天车票放票后瞬间售罄的情况相比，今年的铁路售票情况不算太紧张。

2022年春运明日（1月17日）开始至2月25日结束，共计40天。根据火车票15天预售期安排，明日可以购买1月31日除夕当日的火车票。1月23日可以购买2月6日（正月初六）的返程火车票；2月11日可以购买2月25日春运最后一天的火车票。

据铁路部门分析，从目前春运车票预售情况来看，2022年铁路春运学生流、务工流、探亲流等基本出行需求仍将保持一定规模，但受疫情影响和各地防控政策引导，旅客出行存在较大的不确定性。

为了方便旅客购票和退改签，铁路部门延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5时至23时30分调整为5时至次日凌晨1时（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

如果局部地区出现疫情，铁路部门将积极配合当地政府，按要求停开、减开涉疫地区旅客列车，限制或停止销售涉疫地区客运车站车票，严格卡控风险人员流动，严防疫情通过铁路扩散；同时，及时出台免费退票措施，避免旅客经济损失。

此外，12306手机客户端内还新增了出发地和目的地的防疫政策查询功能，旅客在购票出行前，可以先查询相关的防疫要求，做好准备。

需要提醒旅客注意的是，北京不同火车站的始发车票在网上起售的时间也不同，北京西站最早，为上午8时起售；北京站上午10时起售；北京朝阳站也是上午10时起售；北京北站中午12时起售；北京南站中午12时30分起售；清河站下午4时起售。旅客可以根据自己出发的火车站，选择对应的时间抢票。

新京报记者 裴剑飞

编辑 刘茜贤 校对 赵琳