新京报快讯(记者 戴轩)北京今日召开第269场疫情防控新闻发布会,1月19日0时至18时,北京新增5例本土核酸检测阳性者,北京市卫健委新闻发言人李昂表示,为保障常态化疫情防控期间百姓基本医疗服务需求和就医安全,市卫生健康委采取优化流程、完善机制、细化预案、畅通通道、严防院感等措施,实现医疗服务和院感防控两不误。

一. 完善预约诊疗服务


全市所有二级以上医疗机构建立非急诊全面预约常态机制,通过分时段精准预约、基层预约转诊,引导患者科学就诊、错峰就诊。截至目前,全市三级医疗机构均提供分时段预约挂号服务,二级以上医疗机构预约挂号率达85%以上,96家医联体核心医院、三级医院与基层预约转诊平台对接并投放号源。

二. 优化和改善诊疗秩序


利用信息技术,每日汇总全市100余家医疗机构急诊科拥挤等级,通过百度APP、百度地图APP、高德地图APP等向社会发布就诊情况,加强急诊就医引导,全市107家三级医疗机构在重点科室采用电子叫号系统。

三. 畅通急危重救治通道


合理设置急诊抢救室、手术室、病房缓冲区,用于急危重症患者救治,不允许以健康码或行程码异常、具有发热等新冠肺炎典型症状、无核酸检测阴性结果或检测结果超过时限等为理由延误治疗。如有投诉可直接拨打12320热线电话。

四. 保障特殊群体医疗服务


强化底线思维,做好常态化疫情防控期间医疗服务保障评估,完善工作预案,细化保障机制,组织实战化模拟演练,重点做好急危重症患者、孕产妇、新生儿、肿瘤患者、肾功能衰竭患者等特殊群体和慢性病患者医疗服务保障。

五. 严格落实院感防控措施


严格落实相关规章制度和标准指南,加强重点人员闭环管理,做好预检分诊,对于风险人员,必须由医务人员在医院安全区域进行核酸采样,同时向属地卫生健康部门报告,并做好后续闭环管理;医疗机构人员严格落实防护措施,正确佩戴口罩,加强手卫生、环境通风和消毒管理;严格落实工作人员、住院人员、陪护人员核酸检测要求;进入医疗机构的患者及其陪同人员均须正确佩戴口罩,经测量体温、预检分诊后进入相应诊疗区;及时更新调整中高风险地区范围,规范开展流行病学调查,不随意扩大或缩小范围。

六. 做好远程诊疗服务


鉴于目前国内多地存在散发和聚集性疫情,为保障公众健康安全,最大程度降低疫情扩散风险,倡导大家减少人员流动,患者在当地就近就医,鼓励和支持北京市各三级医疗机构通过远程医疗、互联网医疗等线上方式,加强对其他省市医疗机构技术支持,为患者在当地就近诊疗提供便利服务。对于来京就医的急危重症患者,畅通救治通道,积极实施救治。

春节将至,北京冬奥会举办在即,国内外人员流动大。广大市民朋友如有身体不适需要就医时,请主动配合医疗机构进行流行病学调查,自觉遵守院感防控要求,共同维护好医疗机构就诊秩序。

新京报记者 戴轩

编辑 刘茜贤