新京报贝壳财经讯（记者 黄鑫宇 程维妙）距离冬奥会开幕还有15天，金融服务保障工作情况如何？“我们已做好全方位准备，为参赛运动员、教练员、国际奥委会工作团队和全球媒体等提供专业、优质、安全、便捷的金融服务，迎接冬奥会开幕。”在1月20日举行的第279场银行业保险业例行新闻发布会上，北京银保监局局长李明肖表示。

据他透露，截至目前，该局已快速批设4家冬奥银行网点，审核备案30项冬奥专属保险条款，北京银行业支持冬奥场馆及配套基础设施建设总体融资规模超过780亿元，已实际投放340.7亿元，各项融资余额242.11亿元。

除了信贷支持，创新产品服务方面，在冬奥会筹办阶段，北京银保监局指导重点银行保险机构成立冬奥金融服务领导小组和服务保障团队，全面动员做好赛时网点建设、支付环境搭建、疫情防控、投诉调解、运维保障等各项工作。例如为全部涉奥酒店配备“金融店长”；定制“冬奥专属保险方案”等；建立“一点接入、接诉即转、接转即办”的冬奥消保投诉响应机制等。

在助力冰雪产业持续发展方面，李明肖介绍称，北京银保监局引导机构基于冰雪事业新业态、新场景发展需要积极创新产品服务。一方面，研究专项利率政策和专属保险保障条款，重点做好对冰雪产业优质企业和场馆设施赛后改造利用等领域的金融支持与服务。例如2020年以来，在京各财险公司设计推出50余款冰雪产业相关保险产品，累计提供风险保障超过3200亿元。另一方面，主动融入北京科技文化“双轮驱动”格局，推动新技术在“冰雪+文化”“冰雪+数字技术”等领域广泛应用，促进业态融合发展。

防控疫情和金融服务同样重要。据了解，北京银保监局自去年至今陆续印发15个专项文件、对辖内近400家网点开展突击抽查，筑牢一线防疫屏障。例如核心保障区内银行网点各渠道对外付出现金必须全部为原封新券，从源头净化现金流通环境；大力推进无障碍环境建设，提供特色手语服务，为特殊群体提供无差别金融服务保障；全面加强员工防疫管理、防护培训和心理疏导等。

近期北京出现本土确诊病例，疫情防控形势严峻。李明肖透露，北京银保监局于近日印发专项文件，督促在京银行保险机构全面加强疫情防控，建立有机衔接、运行顺畅、反应快速的赛时服务保障机制。目前，已有56名银行工作者进入安保红线提供现场服务。

“明天，也就是21号，延庆冬奥村将开始闭环，届时将再有22人进入闭环提供现场服务。北京地区各场馆、交通场站、定点医院冬奥保险服务保险工作专员81人已陆续进驻开展工作，其中29人已入驻闭环外场馆，另有8人将于本周日（23号）进驻闭环内场馆，提供近2个月的全封闭现场理赔服务。”李明肖介绍道。

新京报贝壳财经记者 黄鑫宇 程维妙 编辑 陈莉 校对 李铭