新京报讯(记者 张洁)3月1日,宜家中国资讯中心发布信息说明称,从全渠道的角度评估,宜家中国决定自4月1日起对其在贵阳市场的顾客触点布局做出调整,现阶段专注线上渠道,不再保留线下顾客触点。
宜家方面称,调整后,当地及周边消费者仍可以通过宜家官网、APP、宜家天猫旗舰店和宜家微信小程序商城购买宜家产品并享受服务。“这是零售企业日常商业运营管理的举措之一,也是宜家业务转型和发展的一部分。”
3月1日,宜家中国相关负责人在接受新京报记者采访时介绍,宜家在贵阳市场有一家线下标准门店。本次的渠道布局调整后,线下商场现阶段不再继续运营。对渠道布局做出调整决定是基于对诸多因素的综合评估和考量。宜家中国相关负责人称,宜家从全渠道的角度评估了在贵阳市场的业务后发现,对比线下,贵阳市场的线上业务表现出更为强劲的增长态势,尤其是疫情后消费者习惯和偏好也带来很多线上潜力。“综合考虑贵阳市场线上和线下渠道的表现,宜家中国决定对宜家在贵阳市场的顾客触点布局做出调整,即在现阶段专注线上服务及顾客触点。”
新京报记者了解到,2019年宜家加大了对中国市场的投资,宣布投资100亿元,推动面向未来的转型。此外,宜家合肥项目、上海临空项目正在按计划推进。
新京报记者 张洁
编辑 秦胜南 校对 王心