3月17日,国新办举行2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会。国家互联网信息办公室副主任盛荣华介绍,2021年“清朗”系列专项行动共展开15项专项治理,包括对“饭圈”乱象的专项治理、对互联网账号运营乱象的专项治理、未成年人网络环境专项治理等。全年累计清理违法和不良信息2200多万条,处置账号13.4亿个,封禁主播7200余名,下架应用程序、小程序2160余款,关闭网站3200余家。


全面整治劣迹艺人违规复出


网络直播、短视频近年来发展迅猛,同时乱象频出,被纳入今年“清朗”行动的10项重点整治任务之中。


盛荣华介绍,今年将清理“色、丑、怪、假、俗、赌”等各类违法违规的直播和短视频;从严整治激情打赏、高额打赏、诱导打赏,特别是诱导未成年人打赏的行为;坚决遏制借未成年人牟利,通过直播、短视频打造“网红儿童”等侵害未成年人权益的问题。


同时,全面整治劣迹艺人违规复出、被封账号违规转世;严惩偷拍跟拍、搭讪骚扰、虚构自杀等各类无底线蹭流量进行违规变现的行为;整治直播间营造虚假人气、虚假带货量,短视频账号营造虚假流量等问题;打击通过炮制低俗情感剧情,收割老年人的流量,实施营销诈骗。


今年对已认定的网络谣言开展全网清理


国家网信办网络综合治理局局长张拥军介绍,今年将对已经认定的网络谣言开展一次全网清理,打上标签,作出明示,防止其反复传播,重点是涉及政治经济、文化历史和民生科普等领域的谣言信息。


同时,要求各网站平台对敏感领域、敏感事件产生的各种信息加强识别。对影响大、传播广的无权威来源信息,及时查证。把谣言信息消灭在萌芽状态,把负面影响降到最低。


对谣言信息发布和传播的相关方严肃追究,多次发布传播谣言信息的账号主体将全网禁止注册新账号。情节特别严重的将依法追究责任。


研究制定MCN机构信息内容管理规范


整治MCN机构信息内容乱象,也被纳入今年“清朗”行动的十项重点任务之中。MCN机构是为网红和自媒体提供内容策划制作、宣传推广、粉丝管理、签约代理等服务的各类机构总称。业务内容涉及互联网信息内容服务各领域。


张拥军介绍,根据调研和初步统计,几家头部的网站平台,拥有1000万以上粉丝的账号,大约有40%都是由MCN机构签约的。以一个重点平台为例,该平台入驻的MCN机构旗下账号超过30万个,年均生产信息超过3300万条。MCN机构的活动是否规范直接关系到网络生态状况。


张拥军表示,今年整治MCN机构信息内容乱象,不是要把他们“一棒子打死”,而是将督促网站平台建立MCN机构分级管理制度,明确MCN机构信息内容业务活动的标准和责任。要求平台以适当方式公布入驻MCN机构及旗下账号的名单,在账号信息页面展示该账号所属MCN机构名称,建立专门举报受理渠道,全方位接受网民的监督。


同时,进一步明确标准,划出红线,严禁MCN机构造舆论、蹭热点,严禁MCN机构为牟利打造“网红儿童”,严禁MCN机构操控旗下账号虚构关注度、浏览量、评价评分,严禁MCN机构批量发布同质化内容,歪曲事实真相、误导公众等。


他还透露,目前正在研究制定MCN机构信息内容管理规范,待时机成熟的时候会发布施行。


防止假流量、黑公关、网络水军“复发”


打击流量造假、黑公关、网络水军等去年已被纳入专项整治,今年将继续推进。盛荣华介绍,去年整治效果不错,但是治理过程中发现,不少信息清理了以后,又通过拼音、谐音、暗语的方式冒出来,有一些群组解散以后,又改头换面、更换马甲聚集起来,打击治理的难度还比较大。


今年的整治要严防反弹反复,加强对其全过程、全链条的治理,指导网站平台深入排查网络群组、社交平台、论坛社区等重点环节,完善技术防控,升级对抗策略,防止网络乱象反弹回潮。


同时,督促网站平台对影响比较大、受众比较多的重点产品进行评估调整,想方设法刹住“流量至上、唯利是从”的风气。通过多种手段,限制水军参与,压缩刷榜空间,降低刷评影响。


今年指导网站平台建网暴行为监测模型


张拥军介绍,今年冬奥会期间,针对攻击、辱骂谷爱凌、苏翊鸣等运动员、教练员等网络暴力行为,网信办采取了措施,取得了一些效果。今年以来,累计清理相关有害信息87.9万条,处置违法违规账号4.1万余个。


但是,网络暴力、网络欺凌容易反弹,不可能一“打”即止。今年将指导网站平台建立网络暴力行为监测模型,通过分析用户的评论、弹幕等环节的异常行为,综合举报数量频次,准确识别网暴苗头。网民还可通过国家网信办举报中心“12377”热线电话或网络等方式进行举报。


在清理违法违规信息的基础上,针对参与网络暴力的账号,将采取批量禁言、暂停私信等处置措施,防止网暴升级蔓延。研判行为性质,对其中首发、多发、煽动发布网暴信息的账号,采取永久禁言、关闭账号等措施,对涉嫌违法犯罪的依法追究法律责任。


同时,强化对用户的保护。指导网站平台上线“一键防护功能”等保护措施,限制陌生人私信、评论和转发,上线发文警示功能,引导用户友善评论等措施。


新京报记者 姜慧梓

编辑 樊一婧 校对 付春愔