5月11日,在海淀区中关村街道五道口停车场核酸检测点,刚吃完午饭的邹宝红又开始准备下午的工作。她要给点位各位护士发放防疫用的消毒喷雾,保证身份信息登记、核酸取样等工作物资齐全。她还要安排好护士们下午的工作分工,在居民来核酸检测前,安排好人员对检测点的环境进行消杀。

 

邹宝红是北京市中关村医院门诊社区系统的护士长。这一轮疫情来袭后,她和同事立即投身到抗疫“前线”。她参与了10轮区域核酸检测工作,这些天里,她每天都要工作十小时左右,有时夜里突然接到领导电话,还要参与“确诊病例到访地”的应急处置工作。

 

早在2003年,邹宝红就主动请缨,参与抗击非典的斗争。如今年逾五十的她在接受新京报记者采访时说,“当小区里的居民叫到我,打电话给我时,我就有一种被需要、被认可的收获感。”

 

5月11日,海淀区中关村街道一核酸检测点,中关村医院护士长邹宝红在查看各个检测环节。  新京报记者 浦峰 摄


参与了10轮区域核酸检测,处于随时可以进入战斗的状态

 

新京报:最近的工作状态是怎样的?

 

邹宝红:最近北京突发新一轮疫情。我已参与了海淀区10轮区域核酸检测工作,还参加了辖区内的一些应急突发处置,整体工作状态其实是挺紧张的。

 

比如我现在所在的是中关村街道五道口停车场核酸检测点,我们中关村医院负责街道17个点位的核酸检测工作。我昨天晚上做好了数据收集的表格,今天早上六点多就把表格发给同事们。这些天里,我们每天都要工作10个小时左右。我和同事们都处于一种疲惫但是又能随叫随到、随时能够进入战斗的状态中。

 

除了核酸检测外,医院的正常接诊工作还不能停。我作为门诊社区系统护士长,还要负责一些基本医疗、公共卫生服务的工作。另外,我们海淀区还要求同步保障和服务好核酸检测和疫苗接种两项工作,在新冠疫苗接种点,我也有一些工作要做。

 

新京报:在这个核酸检测点,你主要做哪些事情?

 

邹宝红:主要是协调引导、安排人员,还要做一些突发事件的应急处置。另外,我们这里要根据人员等候的情况随时调整取样点的数量,在现场待检人数偏多时多开设一条通道,以免人员等候太久或聚集太多。

 

前期我还要给我们医院出来工作的护士们进行培训,我们检测点是咽拭子采样点,而对居家隔离人员的入户采样则要求鼻拭子采样,因此这些都要事先培训。

 

在检测点,每2个小时我们要上报一次数据,区卫健委和医院都要掌握信息。另外我们每2个小时还要进行一次封箱和样本转运工作,在转运司机来之前,我得把采集的样本进行封箱和核对。

 

5月11日,海淀区中关村街道五道口停车场核酸检测点,邹宝红在引导检测完核酸的市民离开。  新京报记者 浦峰 摄


新京报:现在核酸检测常态化,你们团队每天要取样多少?

 

邹宝红:每天采集的量在5万到8万人不等。除了核酸检测点的工作,还有许多入户检测的工作。我们社区的护士走路都特别快。早晨要早起,晚上回来得晚。

 

尤其前几轮核酸检测的时候,早上六点半开始,到晚上八点才结束,其间还要开展入户检测。我们中关村街道的老楼比较多,有一天我们科3个护士,一共去了120个家庭进行核酸采样,穿着防护服爬楼梯,晚上回来都一瘸一拐的。

 

新京报:你还做了一些应急处置的工作,能给我们介绍下吗?

 

邹宝红:5月4日,晚上10点40分了,我接到院领导的电话,说要安排人,去阳性病例到访过的点位做应急处置。我当时决定自己带着人去,而院长对此也比较放心。

 

我带上医院临时协调的护士到了现场,疾控部门的同志看完后,我们要采环境样本。一个是园区里,另一个是咖啡店、便利店。我带着人出去,要给同事做好分工。同时,我作为带队的人,要指导别人怎么干,遇到问题应该怎么处理。护士在里面采样,我就得在外面盯着。做完消毒,处理完工作垃圾,我回到医院已是次日凌晨的3点半了,睡了三小时,又得起来干当天的活儿。

 

5月11日,海淀区中关村街道五道口停车场核酸检测点,邹宝红为同事绑紧手套。  新京报记者 浦峰 摄


2020年就曾参与抗击新冠,克服恐惧完成重要任务

 

新京报:你参加过抗击“非典”的战斗,那时候有什么印象深刻的事情吗?

 

邹宝红:那时我30多岁,作为入党积极分子,我当时是主动申请“参战”的。2003年五一假期期间,我们临时接到通知,表示下午培训第二天就得进病房开展工作。我们采取每一批工作2周的模式,期满退下来隔离一周,如果没有问题,就再上病区服务。

 

我当时在永定路医院,那是一个传染病区。我记得医院里有一个高中生打球着凉了,也发烧了,在我们病区治疗。当时他家里人也挺着急,而他自己在病房里也不能出来,盒饭也吃不下几口。我就陪他聊天,表示如果他有什么事,我可以帮他。后来他也慢慢开始说话,我们一起度过了那段时光,他妈妈后来还特意上我家来感谢我。

 

新京报:你有抗击“非典”的经验,在最初抗击新冠疫情的斗争中,也参与了不少工作吧?

 

邹宝红:新冠来了,我也是第一时间就上了“前线”。我有抗击“非典”和“甲流”的经验。2020年,我们科就接到任务,一家人从武汉来的,爸爸已经确诊了,妈妈和奶奶也是阳性。我们要组建团队,去为这一家人做隔离保障服务。

 

那时大家还是挺恐惧的。我们要去处理他们的生活垃圾,按照疾控的要求给他们采核酸、协助转诊。我当时就想,我不能害怕,我如果害怕,我手下的年轻人就能感觉到。最终我们顺利完成了任务,团队也安全地回来了。

 

5月11日,五道口停车场核酸检测点,邹宝红同事、中关村医院护士平仕佳(右)和李春续(左)在为居民做核酸检测。  新京报记者 浦峰 摄


做护士不仅仅是在做护理,这份职业需要综合能力

 

新京报:护士这份工作,你做了多久了?怎么理解自己的职业?

 

邹宝红:我今年51岁了,1989年参加工作,至今已工作32年了。

 

我们每个人,从出生到死亡,每一步可能都离不开护理人员。护士并不像有些人认为的,就是打针发药、辅助医生。随着医学的发展,护理专业已经发展为一级学科。

 

尤其在基层的护士,更能凸显护理人员的综合能力,比如说我们社区的护士,要去为居家的行动不便的老人提供一些护理服务,这不单纯只是完成一次治疗,而是要对其家庭、照顾者和患者自身进行详细评估,同时还涉及对疾病发展的评判,比如可能会出现什么问题,怎么去解决这个问题等。这都需要护士有全面的、综合的能力,所以其实护士从业要求是很高的。

 

从我个人来讲,我更喜欢默默无闻奉献着的自己。当我走在小区里,居民叫我一声,或者打来电话——“护士长,我有个问题想咨询”。这种被需要、被认可的感觉就是我最大的收获。

 

新京报记者 吴为

编辑 陈静 校对 李立军