解莹是北京石景山区的一名手语老师，疫情期间主要为听障人士提供手语志愿服务。5月15日，她用手语逐字逐句为一对听障夫妇解说核酸采样步骤和注意事项。疫情期间，解莹所在的环山新视野指尖手语志愿服务队，有12名志愿者除了在防疫现场帮助听障人士，还录制手语视频，通过网络为听障人士传递疫情防控知识和疫情动态信息。解莹希望通过大家的共同努力，营造一个无障碍的社会环境。