新京报贝壳财经讯(记者郑艺佳)面对疫情影响下的旅游消费,全体旅游人始终在努力。5月19日是第12个中国旅游日,由北京市旅游行业协会、全联旅游业商会景区分会、美团旅游培训中心联合举办的“推进文旅融合创新,迎接旅游消费复苏”系列线上培训公益直播正式上线,首期北京站围绕“疫情影响下,旅游景区应如何突围?”话题展开。直播中,营销被认为是景区应对疫情变化的主要着力点之一。

“推进文旅融合创新,迎接旅游消费复苏”公益直播现场。  图/美团提供

北京市旅游行业协会副会长兼景区分会会长刘耀忠认为,疫情的影响是景区转型升级的宝贵机会。面对亲子家庭客群增多等本地化出游的新趋势,景区要在产品服务方面持续创新;同时,随着越来越多本地生活业态对于客源的“争夺”,景区更需要思考营销策略的制定,形成具备自身特色的主题IP,通过品牌营销、活动营销、渠道营销、商品促销的组合阵法,打造景区营销新模式。
 
创新、信心和转型升级,成为直播中被反复提及的关键词。北京市文旅局景区专家库专家张军英分享了海洋馆之前应对疫情的经验,建议景区同行做好内功,抓住机会,运用创新思维、使用创新方法,立足自身条件,“借势、借力、借道、借台”,开发景区新项目。北京白草畔自然风景区总经理贡新宁结合白草畔景区的运营实际情况,介绍了如何利用景区现有环境抓住露营这一热点,帮助景区吸引游客消费、减轻疫情影响。北京市旅游行业协会景区分会副会长梁国春指出,“思考者生,创新者胜”,提倡用场景制造消费方式,从而衍生系列景区独有的产品,将景区文化基因转变为发展基因。
 
作为此次活动的主办方之一,美团旅游培训中心负责人赵立松介绍,为庆祝2022年中国旅游日,美团文旅超级品牌馆同期上线,助力文化和旅游企业复工复产,助力文旅目的地打造一站式产品服务营销阵地。美团还根据各地疫情防控情况,在多个地区开设了5·19中国旅游日专题专栏,配套推出了“中国旅游日,0元游景区”“低价门票限时秒”等系列旅游惠民措施,让游客更好地感受祖国大地的多彩魅力。

疫情暴发以来,文旅行业遭受冲击。面对挑战,景区从业者们一直都在积极迎接挑战。据悉,“推进文旅融合创新,迎接旅游消费复苏”系列活动将总计举办六期,围绕景区疫后新趋势、文旅融合、景区营销新打法等文旅行业的热点话题依次展开。活动依托“美团培训”直播系统,采取“线上圆桌沙龙、政策咨询解答、资深专家点评、企业措施分享”相结合的方式,通过组织学员开展产品、定位、管理、营销、渠道等方面的交流与培训,为文旅行业搭建一个广泛交流与合作的平台,传递行业共克时艰的信心,也为行业消费复苏提供方向引导和实践支持。

新京报贝壳财经记者 郑艺佳
编辑 李铮
校对 卢茜