新京报贝壳财经讯(记者程子姣)5月24日,Airbnb(爱彼迎)宣布将关闭中国境内游住宿服务。自2022年7月30日起,爱彼迎将暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订。对于其线上房东面临的服务过渡问题,飞猪、小猪民宿今日推出房东专属绿色服务通道、房源同步发布、新房东入驻扶持计划等系列举措。
 
新京报贝壳财经记者从飞猪方面获悉,截至目前,商家客服已处理数百个房东入驻的后台申请,助其在飞猪民宿、小猪民宿上线。
 
飞猪民宿工作人员表示,5月24日上午已专项扩充商家服务员工数量承接民宿房东需求,支持其尽早恢复正常经营,同时平台将推出系列举措,服务民宿商家生意的长期发展。
 
飞猪、小猪已为受影响的房东开通专属绿色服务通道。房东可通过“小猪房东之家”微信公众号、小猪民宿APP房东端合作入口及24小时专属服务热线(400 010 7890)联系平台,将有专属客服一对一服务协助房东发布房源。
 
所有在小猪民宿上线成功的房源均可在飞猪民宿频道同步上线,无需房东另行申请。同时,飞猪、小猪民宿将为新房东提供更丰富的运营资源、营销活动和曝光机会。
 
为了帮助新入驻的房东更高效地发布房源、尽快稳定经营,小猪民宿已开通“快速审核”通道。对7月底前在小猪民宿上线的新房东,推出入驻扶持计划,具体规则将在“小猪房东之家”微信公众号发布。
 
小猪民宿将在房东端APP加速推出更加简单、易用的功能,提升房东体验,房源“一键上线”功能预计6月之前可上线。

编辑 白华兵
校对 柳宝庆