新京报讯(记者陈琳)近日,东城区第一批核酸采样志愿者经过筛查、审核、培训后正式上岗。他们当中,既有医护人员,也有高校学生、公职人员。北新桥街道海运仓社区居民皮方方曾学过针灸推拿、中医临床等专业,毕业后有近3年的从业经验。在谈到正式上岗后的感受,她说,只有真正成为“大白”的一员,才能明白他们是多么不容易。

 

5月24日起,北京市面向社会招募核酸采样志愿者。6月初,首批核酸采样志愿者陆续上岗。志愿者的加入,大大提高了全市核酸检测采样能力。据“志愿北京”平台统计,全市核酸采样志愿者报名人数已突破4.3万人,并在持续增长中。

 

经过报名、筛选、线上培训、线下考核等环节,皮方方在北新桥街道南馆公园核酸检测点正式上岗了。从登记到完成采样,顺利完成一次核酸采样只需几十秒。对于每一位“大白”而言,炎炎夏日里真正的考验,并不在业务。防护服材质虽轻,但密不透风,上下连体,袖口和裤腿都是收紧的,只有两只眼睛露在外面,不消几分钟便汗如雨下。皮方方说:“平时我是属于不喝水也不会觉得渴的体质,可现在每次脱下防护服时,都是一瓶矿泉水直接下肚。”

 

正在为居民进行核酸采样的志愿者皮方方。东城区供图


然而辛苦之余,一些“小温暖”也让皮方方觉得十分感动。根据疫情防控要求,南馆公园核酸检测点设置了单向通行路线,同时为行动不便或有特殊需求的居民开设“绿色通道”。皮方方说:“有一对行动不便的老两口和一位盲人居民,每次检测都坚持按照常规路线进出,为的就是尽量不给工作人员添麻烦。”

 

几乎每一位完成检测的居民都会向皮方方说声“谢谢”,这一刻,她感受到了温暖与认可。每次忙完任务,皮方方还要赶回家照顾不久前刚刚做完腿部手术、行动不便的母亲。“母亲特别支持我,每次都说让我放心、不用惦记。”皮方方说,“大白”虽然辛苦,可居民的认可和家人的支持,却也让自己愈发笃定,必须完成好这个任务。

 

安定门街道交北头条社区居民赵林晰今年20岁,是首都医科大学的大二学生。在仔细查看了北京市核酸采样志愿者招募条件后,她认为自己“年龄、专业都合适”,于是不假思索地报了名并被顺利录用。

 

志愿者赵林晰正在核酸检测点忙碌。东城区供图


第一次参与核酸检测服务,赵林晰早早来到安定门街道位于雍和文化艺术中心的核酸检测点。起初,她只是负责信息录入工作。随着前来检测的居民越来越多,点位负责人、国子监社区党委书记王颜颜决定增加一个检测通道。赵林晰“临危受命”,承担起新通道的采样工作。“起初心里多少还是有些紧张,毕竟是第一次承担采样工作,所有的事情都要靠自己独立完成。”

 

核酸采样是核酸检测过程中的重要环节之一,其规范性直接关系到核酸检测的质量。通过培训,赵林晰熟练掌握了采样方法。采样、掰管、拧盖、手消,整套动作“快、准、稳”一气呵成,进入角色的赵林晰工作效率丝毫不输“老手”,两个多小时的时间里,顺利完成近400人的采样工作。

 

实践中,她还摸索出了与不同服务对象交流的技巧。有的居民会用舌头挡住咽喉,偶尔有两三岁的小朋友采样时会不由自主地紧张。每当遇到这种情况,赵林晰都会温柔地提醒和鼓励对方。

 

“有的居民习惯采样过程中咨询一些问题,这就要求‘大白’们的心态要平和,既要及时解答居民的问题,还要在交流过程中保持好采样的每一个规定动作,不能分神、打乱步骤,影响采样规范。”赵林晰说。

 

编辑 陈静

校对 吴兴发