新京报讯（记者秦胜南）8月5日，2022新京报贝壳财经夏季峰会“数字经济看中国”举行。中国商业经济学会副会长姚力鸣在“数字生活：Z世代的消费新潮流”主题论坛上表示，面对Z世代多元化的消费需求，无论是物质产品还是精神产品，企业都应该尽可能多地赋予其文化内涵，要有故事可讲。一旦选准了一个市场，就要深耕细作。
中国商业经济学会副会长姚力鸣。 新京报制图
“Z世代”逐渐成为消费主力军。“Z世代既有自信、自主、自我，又推崇多元包容，他们愿意尝试新事物、接受新挑战，同时又追求品质，崇尚个性，遵从兴趣，这是Z世代基本的生活观念和消费理念，也是企业需要花大力气注重的。”姚力鸣说，他们感性而不是精明，理性而不是执着，“我们现在所看到的一些国潮品牌、国风艺术、极限运动等在Z世代中迅速走红，其实都是这种生活观念和消费理念在他们具体消费行为上的反映。”
Z世代虽然是一个庞大的消费群体，也是由众多小众圈子构成的。这意味着，企业和品牌经营商面对的是不同的个体或者社群、圈层，呈现多元化、多层次的市场需求。姚力鸣认为，要做Z世代的生意，首先要有明确的目标市场、精准定位；其次要增加产品和服务内容的趣味性，否则很难激发出这个群体的消费意愿；第三，无论是物质产品还是精神产品，都应该尽可能多地赋予其文化内涵，要有故事可讲，有想象空间；最后，一旦选对方向、选准了一个市场，就要专注，要一步一个脚印去深耕细作。
姚力鸣同时提醒，一款产品或一种服务模式一旦走红，很多企业马上就会大面积地扩张和复制，要对潜在风险进行提前预判。“因此在数字消费时代，这方面的风险意识尤其重要，一方面要不断创新，同时选好的市场一定要深耕细作。”
姚力鸣对Z世代也充满期许，“要尽情享受这个时代带来的一切美好，脚踏实地利用好时代给予的机会和挑战去提升自己，不负韶华，不负时代。”同时，他认为，数字消费必将深入到消费生活的所有方面，改变甚至颠覆现在所熟知的一切，但结果肯定是让消费生活更加丰富多彩，便利化与品质化同在，多元化与个性化共存。
编辑 祝凤岚
校对 王心
