新京报讯(记者张洁)10月12日,新京报记者从上海市市场监督管理局官方微信公众号获悉,为规范“双十一”期间网络集中促销经营行为,营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的消费环境,上海市市场监管局召集本市重点电子商务企业,就“双十一”网络集中促销活动进行合规指导。其中,要求电商企业须符合禁止虚假宣传和发布违法广告等8个要求。
 
据介绍,上海市市场监管局通过梳理近年来在网络集中促销监测监管中发现的虚假促销诱导消费者、夸大商品功能、普通美妆个护产品宣传医疗功效等多发、易发问题,制定发布了《“双十一”网络集中促销合规指导书(2022)》,向电子商务企业提出8方面合规要求,包括促销规则要更加透明、简单易懂;做好“亮照、亮证、亮规则”工作;禁止虚假宣传和发布违法广告;严格禁止不正当竞争行为;加强食品安全监管;不得销售假冒伪劣商品;禁止销售禁限售商品;做好网络交易纠纷的化解工作。
 
其中,上海市市场监督管理局要求电商企业加强促销方案的事前审查,不玩“促销套路”,促销规则简单明了。禁止采取“虚假打折”“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
 
在禁止虚假宣传和发布违法广告方面,要求电商企业加大平台内部广告审核力度,不借重大活动进行商业营销炒作,杜绝虚假宣传、低俗广告。加强对直播促销行为的管理力度,重点规制假人气、假优惠、假商品等直播乱象。
 
在严格禁止不正当竞争行为方面,要求电商企业不得强制入驻商户“二选一”。不得存在“虚拟中奖”“内定中奖”等虚假促销行为。不得通过虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为提高虚假销量。
 
编辑 王琳
校对 柳宝庆