12月1日，兰州新区中川园区疫情防控办通报 “女生在方舱质问工作人员”一事。经核实，该女生系甘肃财贸学院学生罗某某。11月27日，该校29名学生被检出阳性，学生复检后转至方舱，入舱前均接到核酸结果，其中罗某某核酸结果为阳性。29日，罗某某向方舱工作人员反映房间暖气不热并索要感冒药，因舱内工作人员较少，未对其需求及时给予解决。事后经与罗某某本人沟通说明，对其所提问题进行了解释，相关诉求快速予以解决。